Com o crescimento das compras on-line no último ano, foi preciso buscar estratégias para manter e captar novos clientes. A Mailbiz, empresa de Santa Cruz do Sul especialista em tecnologia e consultoria de e-mail marketing para lojas virtuais, sentiu o impacto dessas transformações. Ela fechou 2020 com um crescimento de 46% no faturamento e de 53% na base de clientes. Para 2021, a meta é crescer cerca de 50% em receita. Para isso, Vinícius Correa, fundador da Mailbiz, pretende investir em tecnologia e produtos.
"Para alcançar bons resultados nos negócios, é importante combinar a atração de novos consumidores com a construção de um relacionamento sólido com quem já é seu cliente. Isso quer dizer que é preciso manter a relação ativa após a venda, garantindo uma ótima experiência com a sua marca. E, para isso, o e-mail marketing é uma potente ferramenta. Manter os consumidores que já compraram da sua marca é fundamental para seu crescimento", percebe Correa.