Com investimento recorde na sua marca, Docile apresenta o projeto olímpico

Uma das imagens mais marcantes nos Jogos Olímpicos de Tóquio, no Japão, em 2021, encantou o público brasileiro pela simplicidade. Darlan Romani, quarto lugar na disputa do arremesso de peso, emocionado pelo resultado histórico, não esqueceu do gesto que havia combinado com a filha pequena em casa. Com os dedos indicador e polegar, fez o coraçãozinho e despertou na torcida brasileira o afeto que a Olimpíada provoca em cada um. Em 2024, nos Jogos Olímpicos de Paris, o gesto de gentileza do atleta brasileiro será símbolo da campanha que coloca a Docile entre as principais patrocinadoras do Time Brasil em terras francesas.

Durante os Jogos, as balas produzidas aqui estarão em Paris, com os atletas brasileiros, e a imagem da empresa também estará "circulando" pelas ruas da capital francesa com ações que vão promover justamente a gentileza durante o período de competições. Darlan será um dos atletas da chamada "seleção de gentilezas" da Docile. Mas, com uma dieta tão rigorosa como é exigida a um atleta olímpico, tem lugar para alguns docinhos? 

"Sempre tem. Tem que aproveitar o doce em algum momento", garante o atleta.

Ele esteve em Lajeado e acompanhou de perto todo o processo de produção de 210 toneladas diárias de balas, marshmellows, chicletes, canudinhos e pastilhas.

"Foi uma parceria que fechamos no início deste ano, com a marca que comunica muito do que queremos para transmitir cada vez mais às crianças e jovens os valores olímpicos. A gentileza, ou as doces gentilezas, como a Docile propõe, traduzem tudo o que faz parte do imaginário de qualquer atleta que sonha estar na Olimpíada", valoriza a head de licenciamentos e novos negócios do Comitê Olímpico Brasileiro (COB), Vanessa Spiess.

A Docile é uma das 12 marcas licenciadas para a promoção de produtos licenciados do Time Brasil - entre elas, a também gaúcha, Mormaii. Nesta semana, a fabricante de balas e doces de Lajeado, no Vale do Taquari, apresentou o seu projeto olímpico e abriu a sua fábrica para atletas, jornalistas e influenciadores, naquele que é apontado pela empresa como o maior investimento em ações de marketing já realizado na sua história.

São desembolsados neste ano R$ 12 milhões nas ações que, ao ampliarem o alcance da marca gaúcha, consolidam o movimento de crescimento da empresa. Neste ano, são previstos ainda R$ 40 milhões em investimentos na qualificação e ampliação da produção em Lajeado, fechando um ciclo de dois anos, iniciado em 2023, que totaliza R$ 100 milhões em aportes.

"Sempre fomos uma empresa muito voltada da porta para dentro, preocupada com a qualificação das linhas de produção e da qualidade do produto. Quando definimos que estava na hora de levarmos para fora os valores que sempre cultivamos aqui dentro, o COB, e os Jogos Olímpicos, pareceram a oportunidade ideal para essa visibilidade. E o que queremos transmitir é a nossa cultura de muito respeito às pessoas, de defender o jogo limpo e a gentileza. Quando investimos na valorização da marca, geramos uma expectativa no consumidor, e ela é confirmada pela qualidade do produto, que sempre foi uma prioridade na Docile", diz um dos sócios-proprietários, Ricardo Heineck.

Ele comanda, ao lado dos irmãos Alexandre e Fernando - e também do pai, Nestor, que aos 87 anos já não atua diretamente na direção da empresa, mas é como um símbolo na empresa familiar - a atual líder brasileira em exportação de candies e que fechou 2023 com faturamento de R$ 750 milhões, 20% a mais do que em 2022, e projeta, talvez já para 2025, chegar à marca de R$ 1 bilhão de faturamento. Resultado de uma transformação acelerada nos últimos cinco anos e, nos últimos dois anos, foi a marca, deste setor, que mais cresceu em termos de conhecimento do consumidor.

"Hoje os nossos produtos chegam a mais de 60 países. Na Olimpíada, os atletas receberão kits da Docile e estaremos na Casa Brasil, tanto em Paris quanto em São Paulo. E, claro, a nossa imagem e os produtos estarão circulando em Paris. Será, sem dúvida, uma oportunidade de ampliar essa visibilidade da nossa marca", valoriza Alexandre Heineck.

O principal mercado fora do Brasil está nos Estados Unidos, especialmente com a produção dos marshmellows, que caíram no gosto do consumidor norte-americano. Em torno de 35% da produção são destinados à exportação, e em crescimento. Para que se tenha uma ideia, em março, a Docile exportou seu primeiro contêiner para a China, depois de dois anos de longas negociações. Atualmente, porém, somente na América do Sul os produtos exportados pela Docile mantêm a marca da empresa. No mercado norte-americano, por exemplo, recebem os rótulos das empresas parceiras da fabricante gaúcha.

De acordo com Fernando Heineck, a partir dos investimentos iniciados no ano passado na fábrica, que ocupa 40 mil metros quadrados, uma nova linha de produção de canudinhos está em implantação e deve entrar em operação em junho, além da nova caldeira, que garantirá maior capacidade para abastecer toda a produção. E há ainda a compra de uma nova linha para produção de balas, com capacidade para outras 120 toneladas por dia, com um avanço na robotização da produção. Esta linha deverá estar instalada e iniciando a operação no final do primeiro trimestre de 2025.

"Nossa meta é ampliarmos em pelo menos 50% a produção a partir das novas linhas. Chegaremos, seguramente a 300 toneladas por dia", aponta Fernando.

Além dos aportes na produção, o plano de investimentos da Docile incluiu ainda a ampliação do espaço para estoque e armazenamento. Parte do novo prédio, onde será instalada a nova linha de fabricação de balas, é ocupada com os produtos especificamente direcionados ao mercado externo. E há o espaço, com armazenagem capaz de abastecer dois meses de consumo, para os doces destinados ao mercado brasileiro.

A partir do açúcar e do amido de milho, as principais matérias-primas para a produção da Docile, a operação da fábrica às margens da RS-130 funciona 24 horas por dia. A maior parte da produção _ 150 toneladas diárias _ fica por conta das balas dos mais variados tipos. Desde a tradicional, de eucalipto, até as mais modernas, de gelatina.

Todo o processo foi mostrado aos visitantes nesta semana.

"Quem vem nos visitar não acredita quando vê o tamanho da produção. E o mais importante é que a qualidade que valorizamos ao vender a nossa marca se confirma aqui, na fábrica", aponta Alexandre Heineck.

Há ainda outras três linhas de produção, divididas entre os marshmellows, canudinhos e a de pastilhas e chicletes. Cada uma, com capacidade para produzir 20 toneladas diárias de doces. Atuam nesta produção 1,2 mil funcionários em Lajeado. A Docile conta ainda com 500 funcionários em sua fábrica em Pernambuco. De acordo com Alexandre Heineck, não há intenção de expandir para outros tipos de doces, mas de reforçar os portfólios entre estes produtos.

A marca da gentileza vinculada ao esporte não é novidade para a Docile. Há pelo menos dois anos, a empresa é uma das parceiras da skatista Rayssa Leal. Ela, ao lado de Darlan Romani estará na "seleção" da Docile no Time Brasil, que incluirá ainda a jogadora Ary Borges, do futebol, a ginasta Rebeca Andrade e a paratleta Verônica Hipólito. Ao final da Olimpíada, os recursos arrecadados a partir das ações relacionadas à "medalha de gentileza" serão repassados pela Docile à equipe de paratletismo Naurú, da qual a Verônica faz parte.

Durante os Jogos, o mercado será apresentado a um novo produto, com balas de gelatina em formato de medalhas. Ao centro delas, o símbolo dos dedinhos como um coração. Ao todo, 30 produtos da empresa de Lajeado terão a marca do Time Brasil nas suas embalagens. Entre as novidades comerciais deste ano, há também os quiosques instalados em etapa de testes em Lajeado e no aeroporto de Congonhas, em São Paulo.

Medalhas de gentileza simbólicas serão também espalhadas por Paris em ações da jornalista Fernanda Gentil, que será a repórter da Docile na Olimpíada.

A missão dela será encontrar e dar visibilidade a ações de gentileza. Faz parte da estratégia da empresa de valorizar as pessoas. Ao todo, em 2023, a Docile destinou R$ 500 mil a projetos sociais no Brasil. E um dos embaixadores das ações sociais da empresa é o ator Jonathan Azevedo, que atua em projetos sociais com crianças e adolescentes na comunidade do Vidigal, no Rio de Janeiro.

"São ações que fazem parte de um processo doce, gentil e agregador", valoriza o ator, que esteve na fábrica de Lajeado nesta semana.

As ações da Docile também são vistas no Maranhão, terra da Rayssa Leal, e em Lajeado, por exemplo, na revitalização da Escola São João Bosco, no bairro Conservas.

Investimento: R$ 52 milhões
Estágio: Em execução
Empresa: Docile
Cidade: Lajeado
Área: Indústria

Investimentos em 2023: R$ 60 milhões