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Publicada em 27 de Maio de 2024 às 11:44
Claro operacionaliza canal exclusivo do Governo do RS
Foco é orientar quem deseja fazer doações de carga superior a 1tonelada
Claro/Divulgação/JC
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Patricia Knebel
A Claro firmou parceria com o Centro de Logística do Gabinete de Crise do Governo do Rio Grande do Sul para operacionalizar um canal de comunicação exclusivo, para orientar aqueles que quiserem fazer doações nacionais de carga superior a 1 tonelada (mil quilos) para contribuir com os municípios gaúchos atingidos pelas enchentes.
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A Claro firmou parceria com o Centro de Logística do Gabinete de Crise do Governo do Rio Grande do Sul para operacionalizar um canal de comunicação exclusivo, para orientar aqueles que quiserem fazer doações nacionais de carga superior a 1 tonelada (mil quilos) para contribuir com os municípios gaúchos atingidos pelas enchentes.
A operadora está disponibilizando o número de telefone e a equipe que atenderá no call center para recebimento das ligações. O número 0800 205 5151 funciona todos os dias da semana, das 7h às 21h.
Outra frente em que a Claro tem atuado é na reconexão das condições de comunicação para os órgãos que atuam na crise, como: Defesa Civil, Governo do Estado, prefeituras e hospitais.
A empresa está concedendo roteadores 4G e disponibilizando conexão por Wi-Fi, inclusive com apoio de satélites e uma COW (antena móvel). Também foram doados equipamentos, como 10 modems para a empresa pública de TI de Porto Alegre, e há equipes de prontidão para atender chamados desses serviços.