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O Disque Covid UFSM, montado para resolver dúvidas da pandemia de coronavírus, já atendeu mais de 4,6 mil ligações, a maioria de moradores de Santa Maria, mas há demandas de residentes de todo Rio Grande do Sul e Brasil. Segundo a coordenação do serviço, a intenção é "orientar as pessoas para evitar que saiam ou se encaminhem aos pronto-atendimentos sem necessidade, para não disseminar a contaminação e, assim, evitar a superlotação dos serviços de saúde". A dúvida mais frequente é sobre os sintomas e como diferenciá-los de outras doenças, como a gripe. São dez pessoas no atendimento, com alunos de Medicina da UFSM, que têm o apoio de um médico residente. O grupo se reveza em turnos de quatro horas. A central funciona no Hospital Universitário (HUSM) das 7h às 19h de segunda a domingo. É possível fazer videochamadas nos casos mais avançados de sintomas. Os números são (55) 3220-8500 e 3213-1800.