RS segue com 149 mil clientes sem luz após temporal da segunda-feira

Cerca de 149 mil clientes seguem sem luz nesta terça-feira (16) após o temporal que atingiu o Rio Grande do Sul entre a tarde e a noite de segunda (15). Várias cidades foram atingidas por rajadas de vento de mais de 100 km/h e granizo. Na Base Aérea de Canoas, o vento atingiu 120,5 km/h.

Na área atendida pela RGE, 135 mil consumidores seguem sem energia elétrica, principalmente na região do município de Canoas, que decretou situação de emergência. A concessionária segue mobilizada com 5 mil pessoas (entre colaboradores e terceiros) atuando no conserto dos estragos, visando normalizar o fornecimento o mais rápido possível. Mas há muitos danos, principalmente por árvores caídas sobre a rede, o que exige reconstrução completa em vários trechos.

As equipes da CEEE Grupo Equatorial restabeleceram a energia para 64 mil clientes após a chuva de granizo. Equipes trabalham para normalizar os 14 mil consumidores interrompidos, principalmente no município de Tramandaí, onde cerca de 6,5 mil clientes seguem sem luz.

Área da CEEE Grupo Equatorial - Os clientes poderão registrar ocorrência nos seguintes canais de comunicação:

- Whatsapp Clara (51) 3382-5500 (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos);

- SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (encontrado no canto superior direito da fatura);

- Site https://ceee.equatorialenergia.com.br/;

- Telefone: 0800 721 2333.

Área da RGE - Em caso de falta de energia, o cliente deve utilizar um dos canais de atendimento:

- SMS: Se o problema for falta de energia, envie um SMS com o SEU CODIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.

- Site: www.rge-rs.com.br

- App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS)

- Call Center: 0800 970 0900

Área da CEEE Grupo Equatorial - Os clientes poderão registrar ocorrência nos seguintes canais de comunicação:

- Whatsapp Clara (51) 3382-5500 (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos);

- SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (encontrado no canto superior direito da fatura);

- Site https://ceee.equatorialenergia.com.br/;

- Telefone: 0800 721 2333.

Área da RGE - Em caso de falta de energia, o cliente deve utilizar um dos canais de atendimento:

- SMS: Se o problema for falta de energia, envie um SMS com o SEU CODIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.

- Site: www.rge-rs.com.br

- App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS)

- Call Center: 0800 970 0900