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Publicada em 11 de Agosto de 2026 às 17:46
Luciane Zorzo | Indicadores de felicidade e o coeficiente de sorriso nas empresas
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JC
Episódio 38 | Better Future
Luciane Zorzo discute a inclusão de métricas não convencionais na gestão de negócios. A conversa aborda a transição dos Kpis tradicionais de mercado para conceitos como o coeficiente de sorriso e o heart share. O trecho detalha o desafio de integrar esses elementos humanos e subjetivos na fundação de empresas e na modelagem de modelos de negócios para empresários e fundadores.
Ouça completo no Spotify ou assista no YouTube do Jornal do Comércio.
#jcast #betterfuture #gestão #métricas #kpis #designestrategico #empreendedorismo #liderança #jornaldocomercio
Luciane Zorzo discute a inclusão de métricas não convencionais na gestão de negócios. A conversa aborda a transição dos Kpis tradicionais de mercado para conceitos como o coeficiente de sorriso e o heart share. O trecho detalha o desafio de integrar esses elementos humanos e subjetivos na fundação de empresas e na modelagem de modelos de negócios para empresários e fundadores.
Ouça completo no Spotify ou assista no YouTube do Jornal do Comércio.
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