Diversidade do perfil de consumo garante mercado para comércio físico e online

O crescimento acelerado dos marketplaces mudou a dinâmica do varejo, mas não representa, necessariamente, o fim das lojas físicas. A avaliação é do presidente da CDL Porto Alegre, Carlos Klein, que aponta que os diferentes perfis de consumidores garantem espaço tanto para o comércio digital quanto para o presencial. O desafio, segundo ele, é entender as novas demandas do mercado e deixar de competir exclusivamente pelo preço.