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Publicada em 15 de Julho de 2026 às 17:54
Entre a vitrine e a tela: como os marketplaces transformam o varejo, fazendo lojas físicas se reinventarem
Entre a vitrine e a tela: concorrência preocupa lojistas, mas comércio presencial tem diferenciais, como experiência personalizada
TÂNIA MEINERZ/JC
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Ana Esteves
Durante décadas, os consumidores gaúchos percorreram ruas comerciais em busca de preços, novidades e experiência de venda, muitas vezes com atendimento personalizado. Que portoalegrense não tem em casa aquelas fotos antigas dos avós caminhando pela Rua da Praia, no Centro Histórico de Porto Alegre, após fazerem compras “na cidade”, como era chamado o centro antigamente? Hoje, boa parte dessa jornada acontece na palma da mão: com alguns cliques, milhares de produtos estão disponíveis para compra, muitas vezes com preços inferiores aos encontrados nas vitrines físicas.
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