A digitalização da economia brasileira tem avançado em ritmo acelerado nos últimos anos. Das operações bancárias às compras on-line, diversas atividades cotidianas passaram a depender dos sistemas digitais. Essa transformação trouxe ganhos de eficiência, mas também expôs empresas e consumidores a um ambiente de risco crescente, marcado pela cibercriminalidade.
Diante da expansão do ambiente digital, o Brasil acabou se tornando um dos países com maior número de tentativas de fraude digital, de acordo com relatório da Associação das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), que aponta o aumento expressivo de ataques virtuais em território nacional. Os golpes mais comuns são o phishing (quando os criminosos enviam um link para roubar os dados dos usuários), a clonagem de contas em aplicativos de mensagem, links falsos de Pix e QR Codes adulterados.
Os impactos atingem tanto os consumidores quanto as empresas e instituições públicas. Os clientes são afetados pelas perdas financeiras e pelo roubo de informações pessoais. Do lado das empresas e instituições, os golpes cibernéticos podem acarretar a interrupção de operação, vazamento de dados e custos para compensar os prejuízos de consumidores e reforçar a segurança digital. No sistema financeiro, onde a digitalização facilitou diversos processos, a cibersegurança é essencial. Investimentos em criptografia avançada, monitoramento constante e protocolos de autenticação múltipla são imprescindíveis.
Levantamento da Febraban mostra que o setor bancário destina cerca de R$ 5 bilhões por ano em sistemas de Tecnologia da Informação (TI) para aprimorar a segurança nas transações financeiras. Entretanto, os golpes virtuais se renovam rapidamente. Já as pequenas e médias empresas, muitas vezes sem condições de manter uma estrutura técnica especializada, acabam por se tornar um dos alvos preferenciais dos ataques.
Durante outubro, ocorre o Mês da Cibersegurança, campanha global de conscientização sobre as boas práticas no ambiente digital. No Brasil, a iniciativa é apoiada por governos, entidades e empresas e reforça o papel da segurança digital, que se constitui em uma responsabilidade de toda a sociedade. A expansão digital só será sustentável se vier acompanhada de uma cultura sólida de proteção de dados. Em tempos de transformação tecnológica acelerada, confiança é o ativo mais valioso — e o mais difícil de reconstruir.