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RECALL

- Publicada em 24 de Outubro de 2014 às 00:00

Volkswagen covoca recall de 32 mil veículos Jetta por problema no eixo traseiro


Jornal do Comércio
A Volkswagen do Brasil convocou, nesta sexta-feira, os proprietários de 31,89 mil veículos Jetta 2.0L Total Flex, com data de fabricação de 2 de junho de 2010 a 2 de julho de 2013, a entrarem em contato com uma concessionária autorizada para inspeção dos braços do eixo traseiro. No comunicado, a empresa informa ter constatado que veículos que sofreram colisão traseira ou lateral-traseira, severa o suficiente para causar deformação em um ou ambos os braços do eixo traseiro, podem ter a durabilidade do componente reduzida.

A Volkswagen do Brasil convocou, nesta sexta-feira, os proprietários de 31,89 mil veículos Jetta 2.0L Total Flex, com data de fabricação de 2 de junho de 2010 a 2 de julho de 2013, a entrarem em contato com uma concessionária autorizada para inspeção dos braços do eixo traseiro. No comunicado, a empresa informa ter constatado que veículos que sofreram colisão traseira ou lateral-traseira, severa o suficiente para causar deformação em um ou ambos os braços do eixo traseiro, podem ter a durabilidade do componente reduzida.

"Se este dano não for detectado e reparado, a utilização contínua do veículo nesta condição poderá, em casos específicos, ocasionar, sem prévio alerta, a ruptura súbita do braço do eixo traseiro e a perda do controle do veículo. Em consequência deste defeito há risco de acidente e danos materiais e físicos aos ocupantes e a terceiros", comunicou em nota.

A empresa informa ainda, que um componente adicional será instalado internamente aos braços do eixo para ajudar a evitar a perda súbita de controle do veículo, no caso de haver ruptura desta peça defeituosa nas condições mencionadas e o dano não ter sido diagnosticado e reparado. Este componente se encontra em desenvolvimento e, tão logo seja possível, será realizado um novo chamamento aos proprietários destes veículos para instalação do mesmo.

O serviço de inspeção é gratuito e o tempo estimado é de 30 (trinta) minutos. A empresa também está enviando cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação. Além disso, coloca à disposição a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800-0198866. O site da empresa http://www.vw.com.br também dispõe de informações e esclarecimentos sobre o assunto.

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