Black Friday Brasil espera movimentar R$ 390 milhões no dia 29

A Black Friday é uma data tradicional no varejo americano e acontece logo após o Thanksgiving - o Dia de Ação de Graças. No Brasil, foi incorporada no calendário do varejo em 2010 por uma iniciativa do portal Busca Descontos.

Dados divulgados ontem pela E-bit, empresa especializada em informações do setor, projetam que a Black Friday Brasil deve movimentar R$ 390 milhões no varejo digital neste ano. Isso tudo em um único dia. “Já somos a data que mais vende no varejo eletrônico nacional”, celebra Pedro Eugenio, CEO do Busca Descontos, site que trouxe a Black Friday para o País. A expectativa é de que sejam realizados 1 milhão de pedidos via internet, atingindo um tíquete médio em torno de R$ 390,00.

A Black Friday Brasil movimentou R$ 243,8 milhões em 2012. O lado negativo ficou por conta de algumas empresas que fizeram maquiagem de preços – promoveram um aumento nas semanas anteriores e, no dia da promoção, voltaram ao preço original. Com isso, ludibriaram os consumidores com descontos que, na verdade, não existiram.

Para evitar que isso aconteça novamente, a Busca Descontos trabalhou na conscientização dos lojistas e fechou parcerias estratégicas. “Queremos separar as boas lojas daquelas que não atuam com seriedade. Não é justo que algumas empresas que fizeram besteira em 2012 manchem novamente o trabalho de milhares que trabalharam sério”, comenta.

Uma das ações mais importantes nesse sentido foi a criação de um Código de Ética para defender os consumidores de práticas abusivas. Apresentada ontem, a autoregulamentação está sendo capitaneada pela Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net).

Assim, as lojas virtuais que aderirem ao texto e se comprometerem a anunciar ofertas reais na Black Friday ganharão o Selo Black Friday Seguro, que identifica a credibilidade da promoção. Um comitê irá fazer a curadoria das lojas que se inscreverem. Caso não cumpram com o acordo, os players poderão sofrer sanções que vão desde a cassação do direito de utilização do selo até a suspensão de participação da Black Friday nos anos seguintes.

O diretor de comunicação e marketing da camara-e.net, Gerson Rolim, explica que o documento traz dois itens determinantes para as melhores práticas na Black Friday. Um deles é a veracidade da promoção e oferta, no qual o lojista se compromete a que o preço esteja realmente com desconto.

Além disso, as empresas terão que deixar evidentes quais são os produtos com desconto. “Não é todo o site dos participantes da Black Friday que estará em promoção. Queremos ajudar os consumidores a identificar isso”, diz.

Além da camara-e.net, o Busca Descontos anunciou recentemente parcerias com o site Reclame Aqui, que irá ceder um canal exclusivo para o usuário que quiser denunciar ou reclamar sobre as ofertas da Black Friday Brasil 2013. Outro parceiro é o Instituto Sieve - especializado em inteligência de precificação no comércio eletrônico -, que fará uma auditoria dos preços, sendo responsável pela identificação da veracidade das ofertas do site oficial da ação.