Por Unimed Porto Alegre
Em um ambiente corporativo cada vez mais competitivo e orientado por resultados, organizações que investem na saúde de seus colaboradores não apenas promovem bem-estar, mas também obtêm ganhos tangíveis em produtividade, retenção de talentos e otimização de custos operacionais.
A parceria com operadoras de planos de saúde tem se consolidado como uma estratégia eficaz para transformar o ambiente de trabalho em um espaço de cuidado integral. A implementação de ações estruturadas de promoção da saúde e prevenção de doenças estimula o protagonismo dos colaboradores em relação ao autocuidado — um fator essencial para a sustentabilidade dos programas de saúde corporativa.
Contudo, para que essas iniciativas sejam realmente efetivas, é necessário ir além das ações generalistas. É fundamental adotar uma abordagem personalizada, especialmente para colaboradores com condições crônicas e complexas de saúde. Nesse contexto, ganha destaque o conceito de cuidado individualizado — uma mudança de paradigma na forma como os pacientes são acompanhados.
Essa abordagem considera variáveis como histórico clínico, estilo de vida, condições emocionais e necessidades específicas de cada indivíduo. O resultado é um modelo de cuidado mais assertivo, que gera maior adesão ao tratamento, melhora os desfechos clínicos e contribui para um sistema de saúde mais eficiente e sustentável.
Estudos demonstram que programas estruturados de navegação do cuidado — que oferecem acompanhamento contínuo e coordenado para pacientes com condições complexas — podem reduzir significativamente as taxas de internação hospitalar e aumentar a adesão terapêutica. Esses programas também contribuem para a redução da sinistralidade dos planos de saúde empresariais, impactando diretamente os custos assistenciais.
A Unimed Porto Alegre, por exemplo, realiza a navegação de clientes com condições crônicas complexas por meio de linhas de cuidado baseadas em protocolos clínicos atualizados. A identificação de pessoas elegíveis ocorre por múltiplos canais, sendo que, no contexto corporativo, as equipes de saúde ocupacional desempenham um papel estratégico na sinalização de colaboradores que podem se beneficiar desse acompanhamento.
Ao integrar ações de promoção da saúde com estratégias de cuidado individualizado e navegação clínica, as empresas não apenas fortalecem sua cultura organizacional, mas também constroem um ambiente mais saudável, produtivo e resiliente.