Produtos com identidade

Desde 2005, Gustavo Demetri é diretor franqueado da Formaplas - uma das mais respeitadas marcas de mobiliário de alto padrão do mercado nacional - para o Rio Grande do Sul. Mas a ligação com a empresa, fundada por seu avô Amauri Demetri, em 1964, vem desde bem antes. Sua trajetória na Formaplas se iniciou aos 14 anos de idade e o levou a trabalhar em todos os seus departamentos, conhecendo em detalhes os processos de produção e de comercialização dos móveis. Por cinco anos, foi diretor nacional de franchising até que decidiu vir a Porto Alegre como proprietário da franquia local, uma das vinte que a empresa mantém em várias cidades do Brasil. Natural de Florianópolis, Gustavo é casado com Márcia, e pai de Carolina, 15 anos, e de Valentina, de oito. De acordo com ele, além do design, uma das elogiadas características da marca, “a essência do projeto, sua funcionalidade, a compatibilidade e alinhamento de qualidade, tudo isso compõe a identidade de nosso produto”. Lições que aprendeu com o avô: “Para ser bonito, tem que ser de simples compreensão; partindo disso, utilize sempre produtos de máxima qualidade, e se puder ser exclusivo, melhor ainda”. A isso, se soma a proximidade com o cliente que Gustavo faz questão de manter, “esse contato, para mim, é superar o porte atual da empresa e reviver o nosso negócio como era há 50 anos.” Seu atual desafio é dar continuidade ao processo de expansão da rede por meio de um sistema chamado de Private Office, cuja primeira unidade será inaugurada em julho, em Caxias do Sul. Até o final de 2015, deverão ser 12 pontos operando no formato, que primará pelo requinte e atendimento diferenciado. Quando o trabalho permite, Gustavo exercita outra de suas paixões, tocar violão, de preferência, cercado por amigos.