Três perguntas, três respostas com Jesús Vega, executivo espanhol autor do livro La Empresa Sensual
1 - Como surgiu o conceito de sensualidade empresarial?
Jesús Vega - Fui diretor de RH da Zara na Espanha durante vários anos. Lá me dei conta de que as empresas de mais sucesso têm uma orientação sensual: apaixonar seus clientes e empregados, por meio de técnicas similares à da sedução. Mais tarde, quando decidi ser escritor e palestrante, comecei a estudar outras empresas de sucesso, como Apple, Starbucks, Google... Todas são sedutoras.
2 - Como saber se minha empresa é sensual? A sensualidade está ao alcance de todos?
Vega - Você criou laços emocionais com seus clientes e empregados que vão mais além do preço ou do salário? Eles lhe ajudariam se você pedisse? Perdoariam algum erro seu? Em alguns setores isso é mais difícil - o que significa somente que levará mais tempo -, mas nunca é algo impossível. No final das contas, existe alguma empresa que não esteja composta por seres humanos, com suas emoções, sentimentos, motivações e desejos?
3 - A Apple é um case de sensualidade, mas Steve Jobs é um tirano com seus funcionários. Não é uma contradição?
Vega - Nos apaixonamos perdidamente pelas pessoas só porque elas são boas e afáveis? Ou realmente nos apaixonam aquelas pessoas que nos dão muito, mas às vezes também nos desconcertam e nos colocam em relações intensas e exigentes? Steve Jobs é “um amante apaixonado”: dá muito, mas também pede muito.
Assim também é Amancio Ortega, o fundador da Zara. Mas são líderes justos que se preocupam muito com sua equipe.
Projeto pode implodir setor de TI
O Ministério do Trabalho tem em mãos um projeto de lei que cria o vínculo empregatício entre terceirizados e empresas às quais prestam serviço. O PL, que ainda tem que passar pela Casa Civil antes de ir para o Congresso, prevê que os contratadores respondam de forma solidária pelas obrigações trabalhistas, inclusive em caso de falência da prestadora, além de proibir a terceirização de atividade-fim e estabelecer a paridade salarial com os contratados. Se aprovado - dada a ânsia regulatória do Congresso, não seria difícil - o projeto de lei vai implodir o mercado de TI.
Uma fornada de CMMIs na praça
Ao longo das próximas semanas, o mercado de TI gaúcho terá uma nova safra de empresas com um selo CMMI fresquinho em seus sites. Já anunciou a novidade a CWI, que é destaque por ter sido a única a buscar o nível 3 dentro das nove participantes Internacionaliza-RS do ESICenter Brasil. Também já anunciaram o selo Interact e GVDasa, ambas com nível 2. O programa do centro de qualidade de software espanhol instalado na Unisinos foi uma das grandes notícias de 2009: pela primeira vez, empresas gaúchas tiveram acesso a subsídios da União Europeia para qualificar seus negócios.
O BBB mais web 2.0 de todos
Entre os 15 integrantes do Big Brother 10, teremos a twitteira Tessália Serigheli, conhecida na rede de microblog como Twittess, e o dono do fotolog Orgastic Desire, Sérgio Barros. Momento tese: a inclusão de concorrentes cujo cacife foi obtido pelo menos em parte pelo seu sucesso na web 2.0 entre a fauna do BBB é de certa forma um reconhecimento da TV ao poder das novas mídias. Uma ótima notícia.
Agenda
•
12/01 - O Culto a Lost: Encontro gratuito debate a ligação com a internet da série e outros temas. Às 20h, na Escola de Design Unisinos (Luiz Manoel Gonzaga, 744). Pré-inscrições:
www.mundocult.com.br.
• 26/01 - Virtualização com Xen e Hyper-V:Evento gratuito da Sisnema com demonstrações em tempo real de virtualização, XenServer, XenDesktop, Terminal Server 2008 R2 e Hyper-V R2. Das 9h às 12h30 no Plaza São Rafael.
Mercado de trabalho
Grendene - Analista de Banco de Dados, Farroupilha. Superior concluído ou em andamento na área de TI, inglês técnico, Datasul SEM e SQL. Disponibilidade para residir na Serra. CVs com vaga no assunto:
jovana.brandt@grendene.com.br
Terra - Analista Sênior, Porto Alegre. Superior completo em TI. Fluência em inglês e básico em espanhol. Experiência em sistemas em C sobre Linux. CVs:
http://bit.ly/192D9r.
Social
• Márcia Lima, colaboradora da coluna, aprovou trabalho de conclusão com distinção na Unisinos. A pesquisa é sobre o Twitter, queridinho da web no momento.
Sobe: GVT
Dos 88 mil gaúchos que trocaram de operadora de telefonia fixa sem mudar de número - a chamada portabilidade numérica, válida há um ano - 49% trocaram para GVT.
Desce: HP Brasil
Mário Anseloni, presidente da HP Brasil nos últimos três anos, surpreendeu e deixou a empresa para trocar de emprego. Rumores apontam para a Itautec.