Patrícia Comunello
A coluna foca novidades sobre operações, tendência e desempenho do consumo e traz olhar de quem empreende no varejo do Rio Grande do Sul, com conteúdo multimídia.
Porto Alegre,
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Publicada em 22 de Julho de 2026 às 22:00
Manual de sobrevivência da loja: "Tem de atrair cliente para depois vender", diz consultor
Especialista listou motivos para onda de fechamento de pontos físicos
PATRÍCIA COMUNELLO/ESPECIAL/JC
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Patrícia Comunello
"O lojista tem de começar a pensar com uma frase na parede: 'Como faço o cliente escolher minha loja e não o meu concorrente'." A provocação foi lançada pelo consultor Xavier Fritsch, durante o programa semanal da coluna no YouTube (canal do JC) e Spotify (podcast do Minuto Varejo). "Tem de atrair cliente para depois vender", avisa Fritsch.
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