Patrícia Comunello
A coluna foca novidades sobre operações, tendência e desempenho do consumo e traz olhar de quem empreende no varejo do Rio Grande do Sul, com conteúdo multimídia.
Porto Alegre,
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Publicada em 26 de Abril de 2026 às 00:25
Confeitaria adota gamificação e melhora atendimento e receita
Sócios e casal Ávila e Priscila (dir.), com funcionárias do time da Berola
BEROLA/DIVULGAÇÃO/.JC
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Patrícia Comunello
"Mais clientes estão vindo às lojas e elogiando. A receita cresceu 10% a 15% em um ano", descreve a franqueada da confeitaria Berola, Priscila Veiga. Como Priscila e o marido e sócio Vinícios Ávila conseguiram os resultados? Os 14 funcionários das três unidades situadas entre Rio Grande e Pelotas jogam literalmente em times, graças a uma estratégia de gamificação que uma startup do Lab Fecomércio-RS implantou no negócio.
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