O já clássico e esperado cenário para o futuro que é apresentado pela consultoria global WGSN veio este ano com seis "prompts", usando a linguagem de como se endereçam questões para o assistente de inteligência artificial (IA). O rol de reflexões para colocar no drive (na direção) dos negócios vai de IA, é claro, e como as empresas vão lidar com as mudanças climáticas. A líder do estudo, Cassandra Napoli, deu um recado poderoso: “Apostem grande no que é pequeno e local”. Pesquisas da consultoria mostram que os consumidores confiam mais em pequenas e médias empresas do que em grandes varejistas, reforçou ela.