Patrícia Comunello
A coluna foca novidades sobre operações, tendência e desempenho do consumo e traz olhar de quem empreende no varejo do Rio Grande do Sul, com conteúdo multimídia.
Porto Alegre,
O que você está achando do novo layout do JC?
Faça cadastro no site do JC para comentar.
Não é necessário ser assinante
Corrigir texto
Se você encontrou algum erro nesta notícia, por favor preencha o formulário abaixo e clique em enviar. Este formulário destina-se somente à comunicação de erros.
Entre com seus dados e boa leitura!
Ao utilizar nossos serviços, você aceita a política de monitoramento de cookies. Para mais informações, consulte nossa Política de privacidade.
Alguns dos nossos patrocinadores
Publicada em 11 de Setembro de 2025 às 12:25
Mulheres no varejo e NR1 abrem convenção lojista em Gramado
Victoria Luz abordou as mudanças de mentalidade e provocou a plateia: "Quem tem medo da IA?"
PATRÍCIA COMUNELLO/ESPECIAL/JC
Compartilhe:
Patrícia Comunello
Continue sua leitura, escolha seu plano agora!
Já é nosso assinante? Faça login
As mulheres no varejo abriram a 2ª Convenção Estadual Lojista no Rio Grande do Sul. O evento, em Gramado, na Serra Gaúcha, começou na manhã desta quinta-feira (11) e vai até esta sexta-feira (12), no Master Hotel. Os painéis iniciais tiveram lotação. Dirigentes pontuaram o impacto da atuação feminina, criação de áreas para ampliar a presença feminina e ainda a participação na linha de frente dos negócios.
Na abertura, o 3º Encontro da Mulher Empreendedora, promovido pela CDL Mulher RS, fez o desembarque do público, dominado por integrantes de entidades e também empreendedores.
O presidente da Federação Varejista do RS, promotora da convenção, Ivonei Pioner, destacou que 32% dos CNPJs do setor no Rio Grande do Sul têm titulares mulheres. "Elas são mais de 50% da força de trabalho", amplia Pioner. O presidente do SPC Brasil, Roque Pelizzaro Júnior, afirmou que as "mulheres são como um poder moderador na economia e na sociedade", reforçando o papel do gênero.
Victoria abordou as mudanças de mentalidade e provocou a plateia: "Quem tem medo da IA?"
PATRÍCIA COMUNELLO/ESPECIAL/JC
Do medo da IA à saúde mental nas empresas
Outro painel da manhã trouxe o tema da adoção da inteligência artificial (IA). Victoria Luz, especialista em IA, abordou as mudanças de mentalidade com a ascensão da tecnologia. "Quem tem medo da IA?", provocou a palestrante.
"Uma resposta direta é: eu entendo o medo. Todas as grandes inovações tecnológicas desde a revolução industrial sempre trouxeram medo, mas não deixe esse medo te paralisar", recomendou a especialista no tema, que apresentou algumas aplicações do recurso, como padrão de informação e como a tecnologia eleva a eficiência na gestão de venda para clientes.
"A IA gera muita produtividade e mais renda. Tem de buscar informações e ver como usar de maneira responsável", atentou Victoria, que tem passagens por Santander, Cielo, Via, Tigre e Banco BV. Entre as aplicações, a especialista sugeriu que a tecnologia pode ajudar na recorrência de compra do consumidor.
Ela citou exemplos de como a IA pode sinalizar o momento de abordagem, compondo uma oferta que atenda ao que o cliente busca. Uma aplicação pode ser quando acaba o item que o consumidor comprou. Pode-se fazer a conexão, oferecendo desconto associado à disponibilidade de estoque, sugeriu Victoria.
"A análise (da IA) é poderosa. O varejista começa a fazer recomendação inteligente", resumiu a autora do livro Além do Hype - Implementando IA com propósito e impacto.
Outro painel abordou as mudanças trazidas com novas condutas da Norma Regulamentadora 1 (NR1), que trata de riscos ocupacionais. A implementação foi adiada para maio de 2026. Os advogados Ivandro Polidoro e Paula de Melo Valente e a coordenadora da CDL Jovem, Shaíze Maldonado Roth, participaram do painel.
"Precisamos compreender o momento que vivemos como seres humanos. Não é receita de bolo, não tem solução mágica", alerta Polidoro, indicando que a regra precisa ser aplicada de acordo com a realidade das empresas. O advogado também orientou que as empresas registrem todas as informações que sejam ligadas ao tema psicossocial. Pioner lembrou que as adaptações mexem com a cultura das empresas: "O desafio é compreender as diferenças e pensar no bem comum".
Painel abordou a implementação da NR1, na área de saúde ocupacional nas empresas
Minuto Varejo - 2ª Convenção Estadual Lojista - gramado - painel NR1 norma regulamentada saúde mental - (dir) Ivandro Polidoro e Paula de Melo Valente e a coordenadora da CDL Jovem, Shaíze Maldonado Roth, Ivonei Pioner (centro)
A NR1 faz exigências sobre condutas, registros e programas para dar conta dos problemas. O INSS teve recorde de afastamentos em 2024 causados por adoecimento mental.
Convenção foca transformações no varejo
O tema da convenção são as transformações do varejo, desde uso de tecnologias até temas de recursos humanos, área tributária, gestão e conjuntura.
Até esta sexta-feira, vão passar pelo palco do evento Danni Suzuki, escritora e palestrante em neurociência, Bruna Vasconi, CEO do Peça Rara Brechó, Fábio Neto, CSO da StartSe, Caio Camargo, autor do bestseller Arroz, feijão & varejo, Silvia Somazz, head de retail e bens de consumo no Google Cloud, Carlos Siqueira, consultor de Negócios na Thoughtworks, Gustavo Caetano, chamado de "Mark Zuckerberg brasileiro", Fabiano Zortéa, coordenador de varejo do Sebrae-RS, e Ricardo Amorim, economista e ex-comentarista do programa Manhattan Connection.