Piscinas Igui, de Gravataí para o mundo

Da expertise de uma empresa familiar no ramo de piscinas fundada em Gravataí surgiu a maior indústria de piscinas em poliéster reforçado com fibra de vidro (PRFV) do mundo. A marca de Piscinas Igui foi fundada em 1995 por Felipe Sisson, cujo pai já tinha um negócio no ramo. Anos depois, a sede foi transferida para São José do Rio Preto (SP), mas as unidades fabris estão espalhadas por vários estados e em outros países, passando de 40 fábricas. Além disso, a Igui ampliou o portfólio de produtos e serviços oferecidos e passou a operar também no modelo de franquias. A empresa registrou recordes de performance e vendas em 2021, quando obteve um faturamento superior a R$ 1,6 bilhão. Para este ano, a diretora de expansão da marca, Lilian Marques, conta que a previsão de crescimento é de 20% a 30%.

Lilian Marques - A Igui tem 27 anos de história e começou como fábrica e revenda de piscina, mas sempre com esse olhar de franquia, com aquela característica de qualidade e excelência. Já tínhamos manuais antes mesmo de operarmos como franquia. E hoje essa preocupação e cuidado continuam, com o pilar absoluto de qualidade e atendimento. Além de piscinas, fabricamos acessórios, com um portfólio com mais de 100 produtos. Temos ainda uma linha de tratamento, a Igui Tratabem, que em 2022 faz 10 anos. É o braço de franquias de serviços de manutenção e assistência para qualquer tipo de piscina, não só as da marca.

Lilian - A linha Splash possui piscinas mais populares, mas a qualidade é a mesma em todas as marcas. São desenhos antigos, que eram da Indústria de Piscinas e foram patenteados e com isso é possível oferecer um preço mais barato e com total conforto. Os designs da linha Splash são mais simples. A linha Cerâmica, em uma parceria com as cerâmicas Atlas, oferece um revestimento que até então não existia. E temos ainda a Unlimited, marca de piscinas especiais desenvolvidas e desenhadas por arquitetos. São piscinas de fibra de vidro com metragens, aplicações e desenhos diferentes, uma tecnologia que só a Igui tem.

Lilian - As piscinas revestidas em cerâmica são tendência nas classes A, A e B em qualquer estado. O que acontece, por exemplo, é que na Região Sul pode ocorrer preferência por uma determinada cor, mudando um pouquinho no Nordeste. A linha cerâmica concorre diretamente com as piscinas de alvenaria hoje em dia e são uma tendência, isso porque a cerâmica é sustentável. As piscinas duram de 30 a 40 anos de tiver o cuidado certo com ela. Essas piscinas têm uma durabilidade gigantesca, algumas foram instaladas na época da Indústria da Piscina e até hoje não tem reparo. Com esse tempo de vida que elas têm é algo bom para o planeta.

Lilian - Os nossos filtros são 100% sustentáveis. Eles não levam ao desperdício de água como os concorrentes, eles fazem retrolavagem, a limpeza. As piscinas Igui saem com clorador, que é uma transformação biológica da água com cloro mas em pequena quantidade. Isso evita agressões à pele, aos olhos, é algo salino. Quando o cliente compra uma piscina, ele recebe por seis meses um tratamento gratuito para aprender como fazer. Conseguimos acabar com produtos químicos na água. Somos zero produtos químicos e assim ajudamos mães com filhos pequenos a não sofrerem com o cloro e terem alguma alergia, bem como outras pessoas e também os pets. Outra preocupação é na segurança de quem usa as piscinas, com filtros que evitam que os cabelos se prendam, evitando acidentes.

Lilian - Hoje somos líder de mercado em termos de piscinas no mundo, estamos em 54 países. Juntando todas as marcas temos já quase mil lojas no Brasil e 280 no exterior. Em 2022 e 2023 estamos investindo forte nas lojas Igui Conceito. Uma delas foi inaugurada no dia 15 de dezembro em Porto Alegre. O Rio Grande do Sul será o único estado com três lojas no modelo. São lojas com um investimento de R$ 2 milhões a R$ 8 milhões, dependendo do espaço, e que trazem um conceito diferente em pontos de venda de piscinas. As piscinas estão expostas e em ambientes internos, e não em pé, na rua. As lojas precisam ter mais de mil metros de construção. São piscinas de alto padrão, com transparências e outros lançamentos, algo muito diferente do que se costuma ver.

Lilian - Como toda franqueadora, temos todas as posições nas quais precisamos atuar. A parte jurídica, administrativa e contábil, temos toda uma gama. O suporte da Igui é diferenciado. Há a Igui Química, que dá suporte ao franqueado no tratamento de qualquer tipo de piscina. Temos a parte de engenharia de novos produtos e os engenheiros que dão suporte para transporte, montagem e troca de peças. E há ainda a parte de suporte comercial, de vendas e financeiro. Além disso, temos duas financeiras próprias e mais todos os parceiros bancários conosco há mais de 15 anos. Com o Santander, por exemplo, temos um sistema próprio que possibilita financiar uma piscina, assim como você financia um carro. Se o cliente não conseguir financiar por algum dos bancos temos uma financeira própria. O franqueado fala "esse eu conheço" e às vezes a pessoa está com uma pequena restrição, aí ele aporta e fazemos a cobertura para que ele consiga comprar a piscina.

Lilian - Empregamos 10 mil funcionários diretos no total. Temos fábricas menores que empregam de 30 a 40 pessoas e fábricas maiores. O local que tem uma loja de piscina aumenta a contratação de trabalhadores temporários entre primavera e verão. Muitas vezes as vendas continuam e as equipes acabam sendo agregadas.

Lilian - Imaginamos que devemos crescer entre 20% e 30% neste ano. A nossa projeção de aumento é de 30% para 2023. No próximo ano, a previsão é chegar a 25 lojas inauguradas nesse nível de investimento de R$ 2 milhões a R$ 8 milhões por unidade no primeiro semestre. Se tudo der certo, inauguraremos mais 10 lojas até o final do ano, totalizando 35. Chegaremos assim a quase 1.300 lojas no mundo.