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Trânsito
- Publicada em 31 de Janeiro de 2022 às 13:12Procergs trabalha para resolver instabilidade no sistema de acesso à carteira digital
O aplicativo Carteira Digital de Trânsito, responsável por gerar a versão eletrônica da Carteira Nacional de Habilitação (CNH-e) via Smartphone ou outro dispositivo móvel, e também o registro do veículo depois do pagamento do IPVA, está passando por instabilidade nesta segunda-feira (31). Segundo usuários que estão quitando o valor do imposto, há dificuldade para baixar o documento, que armazena todas as informações da carteira impressa, garantindo a autenticidade da mesma.
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O aplicativo Carteira Digital de Trânsito, responsável por gerar a versão eletrônica da Carteira Nacional de Habilitação (CNH-e) via Smartphone ou outro dispositivo móvel, e também o registro do veículo depois do pagamento do IPVA, está passando por instabilidade nesta segunda-feira (31). Segundo usuários que estão quitando o valor do imposto, há dificuldade para baixar o documento, que armazena todas as informações da carteira impressa, garantindo a autenticidade da mesma.
De acordo com o diretor do Detran-RS, Enio Bacci, o serviço on-line está sendo monitorado por técnicos da Procergs, e a recomendação é que os requerentes "sigam tentando" o acesso. Ele observa que, apesar da instabilidade do sistema, outro motivo pode estar impedindo que os proprietários de veículos no Estado obtenham o documento: "É preciso, além do IPVA pago, também estar em dia com o licenciamento do veículo e com eventuais multas pagas." O diretor do Detran-RS observa que "não é preciso ter pressa, pois o registro de 2021 ainda é válido".
"O documento de 2022 vai ser exigido somente no mês de abril, ainda que o imposto tenha sido pago agora em janeiro", explica Bacci. De qualquer forma, o usuário também pode se dirigir a um centro de habilitação de condutores pra validar o documento impresso, observa. Ele também reforça que o pagamento do IPVA pode ser feito isoladamente, mas "não é garantia do documento veicular". "Muitas pessoas se descuidam e esquecem da taxa de licenciamento seja paga, que junto com as multas vencidas pagas também é uma exigência para que seja permitido um veículo trafegar."
