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Comércio

- Publicada em 16 de Julho de 2021 às 03:00

O que será da loja física no pós-pandemia?

Uma informação importante que essa pesquisa exclusiva traz é sobre o futuro da loja física. O que se pode constatar é que os consumidores não querem abrir mão desta opção. Querem, no entanto, poder escolher.
Uma informação importante que essa pesquisa exclusiva traz é sobre o futuro da loja física. O que se pode constatar é que os consumidores não querem abrir mão desta opção. Querem, no entanto, poder escolher.
Os motivos entre optar por um formato ou outro serão diversos. Observa-se que a maioria dos entrevistados valoriza muito a possibilidade de poder experimentar os produtos - algo que o online não consegue substituir. Os empresários, portanto, devem estar atentos a esse fator e apostar nisso para cativar a ida da clientela.
Em segundo lugar, o que mais convence alguém a sair de casa é a barganha. Ou seja, se na unidade de rua ou do shopping center o item desejado estiver mais barato, o consumidor não se importará em fazer o deslocamento.
Percebe-se, ainda, que 45% das pessoas se sentem mais seguras se os atendentes das lojas estiverem usando máscaras. Isso indica que o respeito às regras é valorizado.
 
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