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Coronavirus
- Publicada em 16 de Abril de 2020 às 14:49Ferramenta lançada pela prefeitura responde dúvidas sobre a Covid-19
Conversa virtual oferecida no site da prefeitura presta informações sobre coronavírus
REPRODUÇÃO/JC
Para esclarecer dúvidas sobre a Covid-19, a prefeitura de Porto Alegre passa a contar com uma ferramenta interativa que responde dúvidas sobre o conovavírus. O chatbot CoviBot POA, criado em parceria entre a Secretaria Municipal de Saúde (SMS), Procempa e a empresa 4ALL, disponibiliza perguntas e respostas programadas, usando como base dados do Ministério da Saúde e das secretarias de Saúde. Por meio do chatbot, que simula uma conversa, é possível tirar dúvidas sobre sintomas e outros tópicos que envolvem a pandemia.
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Para esclarecer dúvidas sobre a Covid-19, a prefeitura de Porto Alegre passa a contar com uma ferramenta interativa que responde dúvidas sobre o conovavírus. O chatbot CoviBot POA, criado em parceria entre a Secretaria Municipal de Saúde (SMS), Procempa e a empresa 4ALL, disponibiliza perguntas e respostas programadas, usando como base dados do Ministério da Saúde e das secretarias de Saúde. Por meio do chatbot, que simula uma conversa, é possível tirar dúvidas sobre sintomas e outros tópicos que envolvem a pandemia.
A ferramenta está disponível no site da prefeitura e também está sendo utilizada pelo governo do Estado para orientar a população. Para acessá-la, basta clicar no ícone de um médico, que aparece na página inicial do site. Segundo o prefeito Nelson Marchezan Júnior, o chatbot permite compreender com facilidade as orientações disponibilizadas pelas autoridades em saúde, sendo um ambiente seguro para informação.
O site também oferece informações, guias e dados sobre a doença, centralizadas todas as ações e iniciativas de combate ao coronavírus, bem como estatísticas e conteúdos. Outra ferramenta disponível com orientações sobre a doença é um robô desenvolvido para fazer a triagem das pessoas com possíveis sintomas de coronavírus, antes da procura por um posto de atendimento. Viabilizado em uma parceria da administração municipal e empresas de tenologia, a novidade pode ser acessada em covid.zenvia.com.
