Em função da pandemia do coronavírus e das medidas anunciadas pela Prefeitura de Porto Alegre para conter a contaminação do vírus, a rotina de vários serviços prestados à população está sendo alterada. A Secretaria Municipal da Fazenda (SMF) informa que, a partir desta quarta-feira (18), os serviços de atendimentos aos contribuintes terão alterações, com atendimento exclusivamente eletrônico. Não haverá atendimento presencial.
Os postos de atendimento comercial do Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) estão com atendimento restrito desde a segunda-feira (16). O acesso aos prédios é permitido somente aos clientes em atendimento. Os demais devem aguardar a sua vez do lado de fora para evitar aglomeração. O Dmae orienta a população que evite se deslocar até os postos, sendo possível acessar os serviços pelos canais digitais.
Canais de atendimento eletrônico da Secretaria Municipal da Fazenda
Site: portoalegre.rs.gov.br/smf
Portal de Atendimento: https://servicos.procempa.com.br
Telefone: 156 - opção 4 ou (51) 3289.0156 - opção 4 para ligações de outras cidades.
Para solicitação de parcelamentos: WhatsApp (51) 99348-9424 ou no
Canais de atendimento do DMAE
Site: www.dmae.prefpoa.com.br
Chat: centraldmae.procempa.com.br/chat
Telefone: 156, opção 2
Whatsdmae: 51.99332.8170
Aplicativo #EuFaçoPOA