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Economia
- Publicada em 25 de Fevereiro de 2021 às 21:46Clientes de Vivo e Tim relatam instabilidade para fazer chamadas em Porto Alegre
Clientes de Porto Alegre relataram problemas com serviço de telefonia das operadoras
ITACI BATISTA/AE/JC
Duas das principais operadoras de telefonia do País passaram por momentos de instabilidade na manhã desta quinta-feira (25). Clientes de Porto Alegre da Vivo e da Tim enfrentaram problemas de sinal para a realização de chamadas. As falhas afetaram moradores dos bairros Camaquã, Cidade Baixa e Santana na capital gaúcha. Também houve registro de problemas em cidades do interior do Estado.
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Duas das principais operadoras de telefonia do País passaram por momentos de instabilidade na manhã desta quinta-feira (25). Clientes de Porto Alegre da Vivo e da Tim enfrentaram problemas de sinal para a realização de chamadas. As falhas afetaram moradores dos bairros Camaquã, Cidade Baixa e Santana na capital gaúcha. Também houve registro de problemas em cidades do interior do Estado.
Os clientes relataram que não conseguiam realizar chamadas de voz, mas o acesso à banda larga e SMS não foi prejudicado. De acordo com técnicos da Tim, o problema é decorrente de falha de interconexão originada na rede da Vivo, que foi informada para realizar a normalização.
Já a Vivo informou ter acionado as equipes técnicas para solucionar o problema. E disse que os serviços foram restabelecidos no início da tarde desta quinta. A empresa orienta aos clientes para que entrem em contato para informar sobre irregularidades em sua rede pelos canais oficiais da operadora.
