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Bancos

- Publicada em 13h06min, 05/01/2021. Atualizada em 13h33min, 24/08/2021.

Banrisul restitui clientes que tiveram valores duplicados em operações de Pix

Falha sistêmica nos dias 1º, 2 e 3 fez com que as operações feitas pelo Pix fossem duplicadas

Falha sistêmica nos dias 1º, 2 e 3 fez com que as operações feitas pelo Pix fossem duplicadas


BANRISUL/DIVULGAÇÃO/JC
O Banrisul informou nesta terça-feira (5) que está restituindo os valores duplicados de clientes que realizaram movimentações pelo Pix. Uma falha sistêmica nos dias 1º, 2 e 3 deste mês fez com que as operações feitas pelo Pix fossem duplicadas nos extratos desta segunda-feira (4) e nesta terça. 
O Banrisul informou nesta terça-feira (5) que está restituindo os valores duplicados de clientes que realizaram movimentações pelo Pix. Uma falha sistêmica nos dias 1º, 2 e 3 deste mês fez com que as operações feitas pelo Pix fossem duplicadas nos extratos desta segunda-feira (4) e nesta terça. 
Em nota, o Banrisul informou que processamento dos Pix no sistema de Pagamentos Instantâneos não foi afetado, o que significa que não houve duplicidade nas remessas interbancárias, apenas nos extratos dos clientes.
"Dessa forma, durante o dia 05.01 os valores serão restituídos às contas dos clientes e os extratos serão normalizados”, informou o banco. 
O sistema será normalizado ao longo do dia. 
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