Comércio está inseguro sobre o Dia dos Pais

Entre as datas mais aguardadas pelos varejistas gaúchos, o Dia dos Pais pode não representar um alívio tão grande para os lojistas, que seguem com portas fechadas em diversas cidades devido às medidas para conter a pandemia de Covid-19. Em levantamento realizado pelo Núcleo de Pesquisas do Sindilojas Porto Alegre, foi constatada a expectativa de queda de 14,1% da movimentação financeira da data. Em 2019, o segundo domingo de agosto representou a circulação de R$ 149 milhões no Estado. Já em 2020, a previsão é de que injete apenas R$ 128 milhões na economia gaúcha.

No entanto, o próprio presidente do Sindilojas, Paulo Kruse, acredita que alguns entrevistados estão com previsões irrealistas para a data. O valor do ticket médio, por exemplo, é previsto em R$ 173,00, o que representaria uma queda de apenas 5,2% para a pesquisa realizada na mesma época de 2019 (R$ 182,00). "A expectativa é essa, mas eu não acredito que ela venha a se confirmar. Em função do que está acontecendo na pandemia, e com as lojas fechadas nesta data, eu acredito que o ticket médio irá cair bastante", declarou o dirigente.

A esperança de vendas se concentra no e-commerce. Segundo o levantamento, 92,6% dos entrevistados afirmaram que vão utilizar o site da loja para adquirir seus presentes. Tal comportamento já vinha tendo destaque desde o início da pandemia. Porém, o Dia dos Pais fez com que as redes sociais recebessem atenção especial.

A Paquetá, tradicional loja de calçados e acessórios, que atualmente opera no Rio Grande do Sul com apenas 20% das lojas abertas, ou em regime pegue e leve, optou também pelo investimento no ambiente digital para o Dia dos Pais. Com as 12 lojas de Porto Alegre fechadas, Marcos Gomes, gerente executivo de digital e omnichannel da Paquetá, afirma que "direcionamos prioritariamente nossos investimentos para as mídias digitais, utilizando também, rádio e SMS para impactar de forma assertiva nossos clientes".

Gomes comenta ainda que por conta do fechamento das lojas as vendas do Rio Grande do Sul caíram, mas que a empresa projeta um Dia dos Pais positivo. As vendas da rede de varejo iniciaram 2020 superiores ao ano anterior, e com a pandemia regrediram. Porém, o e-commerce tem representado a principal fonte de receita da Paquetá, que focou seus esforços publicitários para a data comemorativa em campanhas específicas para as redes sociais.

Cenário semelhante é encontrado na rede de lojas Multisom, conhecida pela venda de instrumentos musicais, TVs e eletrônicos. Sérgio Bittencourt, diretor comercial da empresa, conta que "nosso maior destaque foram as vendas realizadas no e-commerce durante a pandemia, que cresceram cerca de 130% entre os meses de abril e junho com relação a 2019". Com 40% das lojas do estado fechadas, a Multisom optou, também, pelo fortalecimento das redes "optamos por centralizar nossa comunicação para o trade focada no digital', afirma Bittencourt que complementa "para o Dia dos Pais estamos apostando nas vendas de produtos focados em tecnologia".

Para o presidente do Sindilojas, a tendência de ampla adesão dos consumidores as compras pela online vai se tornar um padrão. "Mesmo com a posterior volta do comércio, a internet passará a ser sempre um caminho. Os lojistas deverão se integrar ou desaparecer do mercado", afirma Kruse.