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Atualizada em 17h30min, 25/07/2020.

Caixa: usuário com inconsistência cadastral pode desbloquear auxílio via app

Já usuários que tiveram as contas bloqueadas por suspeita de fraude devem procurar uma agência

Já usuários que tiveram as contas bloqueadas por suspeita de fraude devem procurar uma agência


MARCO QUINTANA/JC
A Caixa Econômica Federal informou na manhã deste sábado (25) que os beneficiários do auxílio-emergencial que tiveram suas contas bloqueadas preventivamente por inconsistência cadastral podem realizar o desbloqueio pelo próprio aplicativo CAIXA Tem.
A Caixa Econômica Federal informou na manhã deste sábado (25) que os beneficiários do auxílio-emergencial que tiveram suas contas bloqueadas preventivamente por inconsistência cadastral podem realizar o desbloqueio pelo próprio aplicativo CAIXA Tem.
Para isso, é necessário seguir as orientações do aplicativo para enviar uma documentação. "O processo é digital e o desbloqueio ocorre em até 24 horas", afirma a instituição.
Já os usuários que tiveram as contas bloqueadas por suspeita de fraude serão orientados pelo aplicativo a procurar uma agência para o desbloqueio, de acordo com o calendário escalonado por mês de aniversário.
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