O Santander entrou na disputa de pagamentos instantâneos entre pessoas e por QR-Codes, em uma resposta aos lançamentos de concorrentes, como o iti, do Itaú. O aplicativo Way, para gerenciamento dos cartões de clientes do banco, foi atualizado para agregar as novas funções. A base de usuários do app é de 7,5 milhões de clientes, ante os cerca de 20 milhões de usuários de cartões do banco. O Santander é o terceiro maior emissor de cartões de crédito, atrás de Itaú e Bradesco.
As transferências inicialmente serão apenas entre clientes do banco e na função débito sem custo, como já é atualmente. A mudança é a simplificação da transferência entre contas, sem a necessidade de digitação de números de agência e conta. O aplicativo acessa a agenda de celular do telefone onde o aplicativo está atualizado.
Inicialmente o dinheiro sairá apenas da conta corrente, mas o plano é que os débitos possam ser feitos também no crédito. A funcionalidade de crédito ficará disponível nos próximos meses, quando o custo for definido. O Santander também lançou a função que já existe em outros concorrentes, a transferência de recursos pela leitura de QR-Code na tela do celular.