Lojas Lebes lança aplicativo para compras e empréstimo digital

A rede gaúcha de varejo Lojas Lebes, seguindo sua estratégia de transformação digital, lançou um aplicativo de celular para compras on-line e empréstimo pessoal. Através da ferramenta, o cliente pode solicitar a entrega de mercadorias em sua residência, fazer empréstimo digital e programar a retirada produtos em qualquer loja da rede. A novidade recebeu investimento de R$ 30 milhões.

Embarcando no conceito ommnichannel, modalidade do varejo que integra lojas físicas ao digital, o aplicativo permite ao cliente comprar qualquer produto e optar por retirar o pedido nas lojas da rede ou solicitar a entrega de mercadorias em até 2 horas. A rede ainda disponibiliza a opção Troca Facilitada, que permite a compra de um produto pela internet e sua troca na loja física.

Outra novidade da ferramenta é a oferta de crédito, disponibilizada pelo braço da rede chamado Lebes Financeira. Pelo celular, o cliente pode abrir crediário digital e, em poucos minutos, ter um limite de crédito aprovado. O consumidor ainda escolhe se o valor será depositado em conta ou retirado em uma filial. Nas próximas semanas, os clientes também vão poder efetuar compras através desta forma de pagamento.

O processo de transformação digital das lojas iniciou em 2018. Com mais de 60 anos, a rede se consolidou como uma das maiores varejistas do Rio Grande do Sul, presente em mais de 100 municípios. Atualmente, são 160 lojas no Estado e em Santa Catarina.