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Varejo

- Publicada em 18 de Novembro de 2018 às 21:56

Shoppings inovam nas decorações de Natal neste ano

Shopping Iguatemi de Porto Alegre investiu R$ 2,5 milhões nos atrativos, valor semelhante ao de 2017

Shopping Iguatemi de Porto Alegre investiu R$ 2,5 milhões nos atrativos, valor semelhante ao de 2017


/CHRISTIANO CARDOSO/DIVULGAÇÃO/JC
Contando com um aumento mínimo de 30% do fluxo de pessoas na média mensal, os principais shoppings do País já estão preparados para as vendas de Natal. O investimento em decoração temática para o período se manteve, na maioria dos casos, nos mesmos patamares de 2017. Mas boa parte dos empreendimentos está priorizando a inovação dos atrativos, optando por cenários que, mais do que chamar a atenção dos clientes, permitam interatividade com o público.
Contando com um aumento mínimo de 30% do fluxo de pessoas na média mensal, os principais shoppings do País já estão preparados para as vendas de Natal. O investimento em decoração temática para o período se manteve, na maioria dos casos, nos mesmos patamares de 2017. Mas boa parte dos empreendimentos está priorizando a inovação dos atrativos, optando por cenários que, mais do que chamar a atenção dos clientes, permitam interatividade com o público.
De acordo com o diretor de Relações Institucionais da Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop), Luis Augusto Ildefonso da Silva, este ano as decorações estão "bombando" em parcela significativa dos 574 shopping centers brasileiros. "Boa parte dos empreendimentos de ponta já está inaugurando as vitrines e a área central, com um avanço que permite que o público, além de apreciar, possa interagir com a decoração." Ele afirma que este movimento começou no ano passado. "E acredito que seja irreversível, porque surpreende a pessoa de forma mais eficaz e mantém o consumidor por mais tempo dentro do shopping", avalia.
Passear por dentro da decoração, interagir com bonecos, usufruir do cenário com a família, deixar os pequenos se divertirem em meio aos brinquedos são exemplos da novidade. "No cenário que montamos, além de figuras natalinas, inserimos as árvores dos desejos, onde as pessoas podem colocar bilhetes e mensagens positivas, inspirando a si e aos demais, de forma interativa e querida", comenta a gerente Comercial e de Marketing do Shopping Total, em Porto Alegre, Silvia Lemos. Junto do cenário de Natal, o empreendimento criou ainda o Espaço Solidariedade, onde serão recolhidas doações de brinquedos, roupas, calçados e o que mais as pessoas quiserem destinar para o Total repassar para entidades e organizações sociais - cujos nomes ainda estão a definir, segundo Silvia.
Somando todo o investimento em mídia, decoração natalina, sorteios (R$ 1 mil em vale-compras a cada hora do dia 1 até o dia 24 de dezembro) e o tradicional evento de Chegada do Papai Noel (com shows a partir das 18h), o Shopping Total vai desembolsar em torno de R$ 2,5 milhões este ano. O mesmo valor está sendo injetado pelo Shopping Iguatemi, na Capital. "Os recursos deste ano seguem o mesmo patamar dos investimentos de 2017", esclarece a gerente-geral do empreendimento, Nailê Santos. Ela avalia que os clientes "ficam na expectativa para a abertura da temporada e sempre esperam pelas Paradas de Natal do Iguatemi".
 "Esse período, por si só, já é cheio de emoção. Por isso, há 35 anos buscamos refletir essa magia pelos corredores. Na minha percepção, a escolha dos clientes por consumir no Iguatemi acaba sendo uma consequência do nosso esforço de tornar o Natal uma data ainda mais especial", comenta Nailê. Segundo a gerente, a expectativa de crescimento de vendas no empreendimento é de 48% no mês de dezembro em relação à novembro e de 4% frente ao mesmo período do ano passado. "Estamos também com decoração externa, com prédio e alamedas todas iluminadas com temática natalina", comenta Silvia Lemos, do Shopping Total. "Todo esse preparativo (inclusive premiações) atrai público, estimula o consumo, e fideliza clientes."

Cenários e vitrines buscam 'conversar' com o consumidor

Papai Noel gigante inflável é uma das atrações do Praia de Belas

Papai Noel gigante inflável é uma das atrações do Praia de Belas


/PRAIA DE BELAS SHOPPING/DIVULGAÇÃO/JC

Para celebrar a época mais lúdica do ano, o Praia de Belas
Shopping contará com uma decoração inspirada na magia do Natal e atividades especiais durante o período. O empreendimento terá diversas oficinas infantis ao longo da programação, como as de cartinha ao Papai Noel e as de paper toy, ambas em espaço localizado junto à decoração de Natal. A novidade deste ano fica por conta do passeio em trenó de realidade virtual, instalado ao lado da cadeira do Papai Noel, que permitirá aos clientes ter a sensação de viajar com o Bom Velhinho por aproximadamente três minutos. Uma árvore com 10 metros de altura, um Papai Noel inflável com mais de seis metros de altura e brinquedos tradicionais completam a experiência em família.

"Pensamos nessas ações como uma forma de todos os clientes - adultos e crianças - poderem sentir e vivenciar a magia e alegria que o Natal traz. Acreditamos que o que faz a diferença no relacionamento é a atenção aos detalhes e a promoção de experiências que encantam e ficam marcadas na memória", afirma o diretor de marketing da Iguatemi Empresa de Shopping Centers, Alexandre Biancamano.
O presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre (CDL-POA), Alcides Debus destaca que os empreendimentos que estão optando por decorações mais interativas, gerando experiências para os frequentadores, devem se sobressair entre os que investirem em cenários feitos para impressionar. "O mesmo vale para os lojistas. A decoração que é apenas bonita não cumpre o papel de atrair o cliente para dentro da loja. Tem que conversar com o consumidor", observa. Debus explica que, neste sentido, é preciso propor soluções completas de presentes e caprichar nos descontos.

Ambientes natalinos são um meio para ganhar novos clientes, diz Alshop

A decoração natalina garante bom retorno para os empreendimentos, "até porque grande parte dos shoppings conseguem um público novo principalmente por oferecer a atração", comenta o diretor de Relações Institucionais da Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop), Luis Augusto Ildefonso da Silva. "Muitas vezes o público de um shopping vai desbravar um outro empreendimento e pode se tornar um consumidor constante do segundo, mesmo que seja de pequeno porte." Ele comenta que "é isso que os shoppings procuram em qualquer campanha".
De acordo com Silva, nos dois últimos anos (2016 e 2017) o investimento em decoração de Natal nos shoppings brasileiros foi menor que 2014 e 2015, em vista da "drástica paralisação da atividade econômica" no Brasil. "Este ano, o comércio está começando a ter um alento, nada de excepcional - mas há empresários um pouco mais otimistas, e acreditamos que o consumidor, mesmo inseguro, pode vir a abrir mais a carteira.
Assim como nos empreendimentos gaúchos, a decoração de Natal de shoppings de outras cidades, como o Central Plaza, na capital paulista, contará com cenários alusivos para quem deseja aproveitar da magia natalina e tirar fotos com a família. No caso do Central Plaza, as atrações interativas passam por um brinquedão, com redes, túnel, obstáculos e escorregador, voltado aos pequenos com até 1,40m de altura e por personagens e cenários como uma foca gigante, dentro de um cubo de gelo; um caminhão retrô e seu animal; uma casinha pet, entre outros.
Em Belo Horizonte (Minas Gerais), o Pátio Savassi colocou um trono para o Papai Noel receber e tirar fotos com as crianças no piso L2. Para aqueles que quiserem levar seus pets, haverá um troninho especial para os bichinhos.