Mais de 90% dos internautas querem fazer compras na Black Friday

A Black Friday está cada vez mais incorporada ao calendário do brasileiro. Pesquisa do Google aponta que 91% dos internautas brasileiros têm intenção de comprar neste ano durante a data, que é marcada por promoções no varejo on-line. O estudo diz ainda que 99,5% dos consumidores on-line já conhecem a Black Friday, contra 27% de 2014.

Em 2017, os brasileiros fizeram 3,8 milhões de pedidos na Black Friday, alcançando um faturamento de R$ 2,1 bilhões, alta de 10% na comparação com um ano antes. O tíquete médio dispendido nas compras foi de R$ 1.178,00.

A categoria que mais vendeu no ano passado foi a de smartphones, seguida por TVs e eletroportáteis. Não à toa, a busca no Google por preços de itens eletrônicos aumentou mais de 300% na véspera da Black Friday do ano passado.

"A Black Friday tem tamanho e importância gigantes. As marcas não devem enxergar a data como um evento, que começa e termina, mas como o início de uma relação mais duradoura com o consumidor, que envolve a chegada do 13º salário, o Natal e o Ano-Novo", avaliou Patricia Muratori, responsável pela área de vendas para varejo do Google Brasil.

A falta de confiança nas promoções ainda é o principal motivo para não participar da Black Friday segundo 37% dos entrevistados. Por outro lado, 75% dos que adquiriram algum produto dizem que gastaram o valor que esperavam ou menos.