Um processo administrativo foi aberto pelo Procon Porto Alegre contra a construtora Tenda, uma vez que a investigação realizada pelo órgão não encontrou imóveis comercializados a R$ 299,00 mensais, conforme informava publicidade da marca. Agora, a empresa tem o prazo de 10 dias para se defender, sob o risco de multa de até R$ 12 milhões por propaganda enganosa.
A diretoria-executiva da entidade, Sophia Vial, explica que os valores praticados pelos apartamentos anunciados, na verdade, chegavam a quase R$ 1 mil mensais pelo acréscimo de reforços e cobranças extras ao longo das parcelas. O anunciado oferecia apartamentos com entrada de R$ 99,00 e parcelas de R$ 299,00. No passado, a Tenda já havia sido obrigada pela instituição a mudar sua publicidade, que, na época, chamava de “trouxa” consumidores que ainda pagavam aluguel.
Sophia explica que a investigação foi conduzida sem uma queixa prévia de clientes da construtora junto ao Procon, assim, o órgão agiu por seu ofício. Entretanto, a diretora orienta que aqueles que se sentirem lesados podem procurar o órgão para que haja a tentativa de conciliação entre consumidor e empresa.
Em nota, a Tenda argumenta que “todas as evidências foram entregues ao órgão, comprovando veracidade da informação de venda de apartamentos com entradas e prestações mensais reduzidas”, além de se colocar à disposição para esclarecer pontos referentes ao caso.