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Que tal conhecer negócios em Porto Alegre que podem servir de inspiração para quem tem de tocar o dia a dia da própria empresa? A oportunidade estará na 9ª Feira Brasileira do Varejo (FBV), de 24 a 26 deste mês, que volta a ser presencial depois de quase três anos.
VÍDEO: Conheça cada um dos cinco varejos que estarão na FBV
Além do palco do Centro de Exposições da Fiergs, uma programação para ir "a campo" vai estar na seção FBV Experience. O especialista e coordenador de Varejo da Sebrae-RS, Fabiano Zortéa, adiantou para a coluna os cinco destinos deste ano, que vão de um típico mercado de bairro no extremo norte da Capital à grife internacional de chás. Será um aprendizado a partir dos exemplos.
"O varejo mudou, os times de venda precisam ter foco no relacionamento digital para atrair o consumidor à loja física. Não é mais natural o fluxo no ponto como era antes da pandemia", adverte Zortéa.
A FBV é o maior evento do segmento na Região Sul. O Sindilojas-POA, que é o promotor e organizador, aposta em público de quase 10 mil participantes.
Na edição de 2022, a área de tecnologia, com soluções que atendem ao mundo de forte digitalização, é a maior na história do evento e deve movimentar R$ 9 milhões. "O foco da FBV é trazer soluções para o comércio em geral, da gestão, serviços à tecnologia", destaca o presidente do sindicato lojista, Arcione Piva.
Para entrar no circuito do Varejo Experience e conhecer mais de perto cada um dos cinco pontos, empresas devem se inscrever pelo www.feirabrasileiradovarejo.com.br/varejo-experience. São apenas 20 vagas. O valor é de R$ 100,00 para associados ao Sindilojas-POA e R$ 200 para o público em geral.
Armazém Moderno
Sócias Mirela (à esquerda) e Raquel apostam em valores como respeito e sustentabilidade
PATRICIA COMUNELLO/ESPECIAL/JC
Fica na rua Bom Retiro do Sul, 23, bairro São Sebastião. Mirela Barbosa e Raquel Silva transformaram a relação do tradicional mercadinho com a comunidade do entorno. O negócio gira em torno de presentes, lanchinhos e café e busca gerar experiência, seguindo três princípios: feminismo, alegria e sustentabilidade e forte planejamento, descrevem Mirela e Raquel. “Estamos atentas a tudo que acontece no mundo”, avisam. Detalhe: as namoradas casaram em festa bancada pela vizinhança.
Elevato
Com uso de tecnologia, Yanti consegue ampliar acesso a produtos e atender melhor o cliente
PATRICIA COMUNELLO/ESPECIAL/JC
Filial da rede fica na rua 24 de Outubro, 1241, bairro Moinhos de Vento. A loja da rede de materiais de construção e para casa é a mais tecnológica da família, onde ferramentas de CRM, para integrar demanda e portfólio, ajudam na jornada do atendimento, do digital para o físico e vice e versa. Isso exige mais habilidade do consultor de vendas, mas torna a entrega mais eficiente. “A gente tem toda a tecnologia na mão para dar agilidade e mais segurança ao cliente”, resume Yanti Sousa Ritta.
Mercado Paralelo
Complexo no DC Shopping virou ponto de atrações de frequentadores do Quarto Distrito
PATRICIA COMUNELLO/ESPECIAL/JC
Complexo fica no DC Shopping, na rua Frederico Mentz, 1561, bairro Navegantes. Mais que uma praça de alimentação (ou food hall), o complexo com quase 20 operações está mudando a fisionomia do shopping e impactando o Quarto Distrito, captando o novo fluxo de pessoas e negócios ligados ao hub de inovação, impulsionando o desenvolvimento local. O Sebrae terá uma loja colaborativa com marcas locais.
Puxadores & Cia
Lorencena diz que o estoque com mais de 3,5 mil tipos de materiais é seu trunfo
PATRICIA COMUNELLO/ESPECIAL/JC
A loja fica na avenida Maranhão, 1030, bairro São Geraldo. Gestão profissional familiar e entrega diferenciada. A razão? A loja tem mais de 3,3 mil itens de puxadores. “Por isso, nossos clientes costumam dizer: ‘Vai na Puxadores & Cia que tem tudo’”, orgulha-se o CEO, Pedro Lorencena. A loja é um case de como se relacionar com especificadores (marceneiros, arquitetos e decoradores), gerir estoque e não deixar o cliente na mão.
Tea Shop
Unidade em galeria do Moinhos de Vento foca na curadoria sobre o perfil de bebida
PATRICIA COMUNELLO/ESPECIAL/JC
Loja fica na rua Padre Chagas, 400, bairro Moinhos de Ventos. Como a marca espanhola vende a segunda bebida mais consumida no mundo? O foco é a abordagem do cliente e curadoria sobre as opções de sabores e forma de preparo de mais de 100 tipos de chás. Na entrada, um bule com a bebida é um convite para a imersão. "A loja é um desfile de apelos e dá aula de experiência multisensorial", resume Zortéa.