Pensando nas pessoas que não desejam sair de casa na hora de realizar pequenos serviços em seus veículos, a empresa desenvolveu a Loja Móvel DPaschoal. A unidade volante oferece montagem de pneus, balanceamento das rodas, higienização do sistema de ventilação e ar-condicionado, desinfecção de cabine, limpeza da injeção eletrônica, cristalização dos vidros e troca da bateria. Os clientes conseguem agendar um horário e ser atendidos em seu endereço com o mesmo padrão de qualidade das oficinas da marca.
Os estudos do projeto iniciaram em 2020, com levantamento dos custos, montagem da estrutura e legalização junto ao Detran. A loja móvel conta com equipamentos para montagem de pneus, balanceamento computadorizado, gerador de energia de alta capacidade e compressor de ar compacto – que viabilizam serviços rápidos. Por enquanto, a cidade paulista de Campinas é a única a receber a novidade, mas a DPaschoal pretende rapidamente espalhar 35 unidades volantes pelo Brasil.
“Em 1999, já tivemos este conceito de loja móvel, mas percebemos que, à época, a maioria dos clientes ainda preferia ir até às lojas para efetuar a manutenção do veículo. Nos últimos anos, a demanda por serviços delivery vem crescendo exponencialmente, devido à comodidade e à falta de tempo das pessoas. A pandemia da Covid-19 só acelerou o processo”, comenta Eduardo Gava, gerente de relacionamento da DPaschoal.