O livro mostra como o uso recorrente dos assédios vem efetivamente se convertendo em eficaz estratégia de gestão. O universo visitado pelo livro é de grande amplitude, com informações sobre as experiências internacionais e também sobre casos brasileiros. Os estudiosos e os administradores que vivenciam em seu cotidiano essa pragmática nefasta, encontrarão nas páginas uma análise densa e qualificada deste complexo social que avassala o mundo do trabalho de nosso tempo.