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Receita Federal tem novo horário de atendimento presencial a partir de agosto
Apenas o Centro de Atendimento ao Contribuinte de Porto Alegre seguirá atendendo das 9h às 17h
Marcelo Camargo/Agência Brasil/JC
A partir desta segunda-feira (3) o atendimento presencial nas unidades de atendimento da Receita Federal no Rio Grande do Sul passa a ser realizado apenas de manhã, das 08h às 12h, de segunda a sexta-feira. A exceção é o Centro de Atendimento ao Contribuinte (CAC) de Porto Alegre, que seguirá atendendo das 9h às 17h, sem interrupção.
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A partir desta segunda-feira (3) o atendimento presencial nas unidades de atendimento da Receita Federal no Rio Grande do Sul passa a ser realizado apenas de manhã, das 08h às 12h, de segunda a sexta-feira. A exceção é o Centro de Atendimento ao Contribuinte (CAC) de Porto Alegre, que seguirá atendendo das 9h às 17h, sem interrupção.
Enquanto durarem os efeitos da pandemia do Coronavírus, serão prestados presencialmente os serviços essenciais ao cidadão, como os relativos a cadastro de pessoas físicas, consulta de situação fiscal, cópias de declarações e emissão de documentos de arrecadação; assim como, aqueles que não puderem ser realizados por outros canais à distância.
Todos os atendimentos deverão ser previamente agendados. O contribuinte deve entrar em contato com a sua unidade local para obter orientações e saber mais sobre o agendamento, pelos telefones disponíveis no site da RFB.
Também é possível utilizar algum dos canais de atendimento à distância da RFB, como o Centro Virtual de Atendimento (Portal e-CAC), o Chat RFB (serviço acessado pelo Portal e-CAC em que o contribuinte é atendido por um servidor da Receita Federal) e o Fale Conosco.