Um ano de Pix: o que vimos até agora?

Em apenas um ano após o lançamento, o Pix se tornou a modalidade de pagamento que transformou o mercado financeiro. Tanto sucesso se deve à forte aderência do brasileiro: o sistema de pagamentos instantâneos conta com mais de 100 milhões de usuários, que são pessoas físicas, e cerca de 7 milhões usuários, que são pessoas jurídicas, segundo dados de outubro do Banco Central.

A facilidade, rapidez e baixo custo de operação permitiu que o relacionamento entre prestadores de serviços e clientes se estreitasse ainda mais. A modalidade trouxe inovação e comodidade para os brasileiros, como a formalização de mais pessoas no sistema financeiro, maior familiaridade com pagamentos digitais, além de benefícios para o e-commerce. Neste último, pode-se ampliar as modalidades de pagamento, principalmente para quem não possuía cartão de crédito, evitando a retenção de estoque.

Em apenas um ano de operação, a aderência ao Pix chamou também o e-commerce para a modalidade, logo no primeiro semestre - em abril de 2021, já havia 330 milhões de chaves ativas. A ferramenta incentiva a compra por impulso dos clientes, principalmente por conta da facilidade e rapidez do pagamento. O sucesso no comércio foi tanto, que no final de agosto o Pix consolidou-se como o segundo maior meio de pagamento em compras à vista no Brasil. O método ficou atrás apenas do dinheiro, competindo diretamente com o cartão de débito, conforme pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL).

Novas ferramentas de segurança têm surgido, o que indica que importantes players do mercado financeiro se preocupam com a longevidade do Pix, e elas ainda evitam fraudes e golpes. Em 12 meses, o mercado ganhou e o consumidor encontrou uma maneira fácil de gerir suas finanças, tendo à disposição um método de pagamento inovador. É nítido que o Pix provou seu potencial e ainda pode trazer outros benefícios para o brasileiro.