Corrigir texto

Se você encontrou algum erro nesta notícia, por favor preencha o formulário abaixo e clique em enviar. Este formulário destina-se somente à comunicação de erros.

Economia

- Publicada em 04 de Outubro de 2016 às 22:13

Conteúdo de qualidade está no coração da estratégia

Masters será um dos palestrantes do FIC 2016, que começa hoje

Masters será um dos palestrantes do FIC 2016, que começa hoje


FIC/DIVULGAÇÃO/JC
Patricia Knebel
A transformação do mundo a partir da democratização e da fragmentação do conteúdo é o tema que traz a Porto Alegre Mark Masters, autor do livro The Content Revolution. O professor e consultor de marketing inglês será uma das atrações da 12ª edição do Fórum de Interatividade e Comunicação (FIC) 2016, que acontece hoje, das 8h às 19h, no Centro de Convenções BarraShoppingSul, em Porto Alegre. Promovido pela Associação Brasileira dos Agentes Digitais (Abradi-RS), o FIC 2016 receberá mais de 20 palestrantes, entre representantes de Google, Buzzfeed e Spotify, além de produtores independentes, youtubers e startups. Na curadoria, outro nome de peso: Cesar Paz, um dos principais empreendedores do mercado digital brasileiro e um dos fundadores da AG2 Nurun - Grupo Publicis e da Abradi-RS.
A transformação do mundo a partir da democratização e da fragmentação do conteúdo é o tema que traz a Porto Alegre Mark Masters, autor do livro The Content Revolution. O professor e consultor de marketing inglês será uma das atrações da 12ª edição do Fórum de Interatividade e Comunicação (FIC) 2016, que acontece hoje, das 8h às 19h, no Centro de Convenções BarraShoppingSul, em Porto Alegre. Promovido pela Associação Brasileira dos Agentes Digitais (Abradi-RS), o FIC 2016 receberá mais de 20 palestrantes, entre representantes de Google, Buzzfeed e Spotify, além de produtores independentes, youtubers e startups. Na curadoria, outro nome de peso: Cesar Paz, um dos principais empreendedores do mercado digital brasileiro e um dos fundadores da AG2 Nurun - Grupo Publicis e da Abradi-RS.
Jornal do Comércio - Como as empresas devem trabalhar a comunicação com seus públicos na era do Big Data?
Mark Masters - Na medida em que uma empresa se comunica com um público cada vez maior, é preciso mais cuidado com a consistência da mensagem que está sendo enviada em cada formato de mídia. As pessoas vão para os canais de comunicação das marcas com suas mentes já constituídas. Cerca de 68% dos usuários que visitam o YouTube, por exemplo, sabem exatamente o que estão procurando. É importante saber que cada espaço que uma marca ocupa (on-line e off-line) é uma oportunidade de criar uma credibilidade de todos os seus pontos de contato. Uma ação virtuosa em websites, redes sociais, publicidade e conteúdo de vídeo e áudio deve dar uma ideia de continuidade e, ao mesmo tempo, uma promessa de volta a um núcleo central dessa estratégia. A questão decisiva para cada negócio é comunicar a mensagem certa, caso contrário as pessoas não vão se engajar.
JC - O que as empresas precisam ter em mente quando planejam suas estratégias de marketing digital?
Masters - O conteúdo é importante, mas não vamos esquecer um objetivo primordial, que é fazer o melhor possível para conectar de forma mais profunda as pessoas. Um estudo sobre tendências nessa área, realizado pelo Content Marketing Institute, destacou duas áreas-chave quando se trata de ter uma estratégia de marketing digital sólida. O aumento do sucesso das ações está relacionado a duas áreas: o pensamento mais profundo e a qualidade do conteúdo (85%), e ter uma estratégia adequada para o lugar certo (72%). A atenção das pessoas não está diminuindo; mas nós precisamos ser mais significativos para aqueles que querem interagir com a gente.
JC - Como definir o que é um conteúdo relevante?
Masters - Ser relevante em um mar de ruído contínuo se resume a encontrar um ponto estratégico que você defende e acredita. Se você entregar isso para o público, desafiando-o, divertindo e informando, então estará dando um grande passo para construir o seu próprio espaço (não importa quem mais está gritando por atenção). Canais de mídia têm estado conosco desde o advento da impressão (por volta de 1440); a capacidade de gravar e transmitir durante o final do século XIX; introdução de cinema e rádio durante o início do século XX; o início da televisão na década de 1950; e a evolução da internet na década de 1990; até a era da mobilidade, da qual todos fazemos parte agora. Cada um desses marcos da revolução da mídia representa a capacidade de capturar a atenção de uma audiência. Se você entregar a sua mensagem para o seu público de forma consistente e por meio de canais que envolvem escrita, áudio e vídeo poderá se tornar a fonte de confiança para quem busca uma orientação - e essas pessoas, consequentemente, poderão se tornar clientes.
JC - Em meio à oferta de tantas informações, há espaço para conteúdos mais profundos hoje em dia?
Masters - Conteúdo de qualidade está centrado no fato de que as palavras não importam; a mensagem, sim. Há uma necessidade crescente por profundidade do conteúdo. Um relatório do Pew Research Center, de 2016, sugere que as pessoas vão ler mais textos longos em seus telefones, o que comprova que o tamanho não importa. Ter uma mensagem de qualidade para entregar a um público que se interesse e acredita nisso é muito mais importante do que pensar que você tem que ter uma opinião sobre tudo. O resultado não deve ser pensando a partir da contagem de palavras, mas da garantia de que você consegue capturar a atenção das pessoas e da certeza de que alguém tira algo de útil disso. A construção de um conteúdo de qualidade está voltando para o coração da estratégia do marketing digital, com o desafio de entregar o valor certo para o público certo.
JC - As empresas ainda estão paradas no tempo quando o assunto é mensurar as suas ações na internet?
Masters - As empresas precisam ter consciência de que o volume é a métrica errada para avaliar os resultados do marketing digital - e muitas ainda estão fazendo isso. Ter essa percepção é importante, até porque as pessoas já estão começando a repelir o excesso de conteúdo disponível hoje em dia. A medição não deve ser sobre o conteúdo criado, mas o valor derivado dele. Valor é sobre audiência, não sobre você. É preciso superar a ideia de que, quanto mais pessoas visitarem o seu site, maior o sucesso; e criar um ativo chamado de busca por uma audiência qualificada.
Conteúdo Publicitário
Leia também
Comentários CORRIGIR TEXTO