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Leituras Notícia da edição impressa de 07/03/2016. Alterada em 04/03 às 20h45min

Consumidor

DIVULGAÇÃO/JC
Comportamento do consumidor

O comportamento do consumidor vai muito além do ato de comprar. Esta é a ideia principal da 11ª edição do livro O comportamento do consumidor - Comprando, possuindo e sendo. Ao decorrer da obra, o autor Michel Solomon apresenta que a visão de que o comportamento do consumidor vai além deste ato e que possuir e ser é tão importante quanto, pois engloba as interrelações entre o consumidor e sua realidade social.
Os temas abordados no livro estão relacionados com provocações e fatos que acontecem no cotidiano das pessoas, como fazer compras de última hora, a preparação para uma grande festa, uma formatura, tirar a carteira de motorista etc. Em cada capítulo o livro apresenta diferentes quadros, como lucro líquido, que apresenta exemplos específicos do potencial da internet para melhorar a forma de conduzir negócios.

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