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Conscientização faz média de trotes ao Samu cair pela metade
Os atendentes do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Porto Alegre precisam conviver diariamente com um grande problema: os trotes. Para combatê-los, o Núcleo de Educação Permanente (NEP) do Samu criou, em 2013, o projeto Samuzinho, de conscientização em escolas sobre os danos causados pelos telefonemas enganosos. Desde então, a média anual de trotes caiu de 132 mil para 60 mil.
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Os atendentes do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Porto Alegre precisam conviver diariamente com um grande problema: os trotes. Para combatê-los, o Núcleo de Educação Permanente (NEP) do Samu criou, em 2013, o projeto Samuzinho, de conscientização em escolas sobre os danos causados pelos telefonemas enganosos. Desde então, a média anual de trotes caiu de 132 mil para 60 mil.
Os trotes congestionam a central de atendimento e atrasam as equipes em deslocamento pelo trânsito das ruas de Porto Alegre, colocando em risco a vida de pessoas que aguardam por socorro. A maior parte das ligações falsas é feita por crianças, em horários que coincidem com o intervalo das aulas. Por isso, o Samuzinho atua diretamente nas escolas, buscando a conscientização.
A equipe do projeto reúne alunos e professores, explica o impacto negativo dessa situação e faz exercícios práticos de primeiros-socorros, como reanimação cardiorrespiratória feita em bonecos especiais e orientações para prevenir acidentes domésticos e nas ruas. Em 2015, o projeto alcançou 2,5 mil crianças e 650 adultos em dezenas de escolas de Porto Alegre.