Após o feriado de Natal, os bancos funcionam normalmente nesta terça-feira (26) para atendimento presencial ao público nas localidades onde não há feriado municipal, assim como ocorrerá no próximo dia 2 de janeiro.
Após o feriado de Natal, os bancos funcionam normalmente nesta terça-feira (26) para atendimento presencial ao público nas localidades onde não há feriado municipal, assim como ocorrerá no próximo dia 2 de janeiro.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o último dia útil do ano para atendimento presencial ao público, com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias solicitadas pelos clientes, será na quinta-feira (28). Na sexta-feira (29), não há expediente bancário e as instituições financeiras não abrem para atendimento presencial ao público.
Vale lembrar que, conforme previsto em Resolução do Conselho Monetário Nacional de 2020, não são considerados dias úteis para fins de operação bancária sábados, domingos e feriados de âmbito nacional e as agências bancárias não funcionam em feriados oficiais, sejam eles municipais, estaduais ou federais. Por esse motivo, os bancos não funcionam nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal).
Nos feriados e fins de semana, a população pode utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.
Carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone, etc.) vencidos nos feriados e no dia 29 de dezembro poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado (DDA).
Confira as datas e horários de atendimento presencial
Dias 26, 27 e 28 de dezembro: funcionamento normal
Dia 29 de dezembro: agências fecham
Dia 30 e 31 de dezembro: fim de semana
Dia 01 de janeiro de 2024: fechado
Dia 02 de janeiro de 2024: atendimento é retomado