A união faz a prosperidade

Considerado uma das iniciativas mais exitosas e longevas da CDL POA, o Liquida Porto Alegre 2025 ainda exibiu a resiliência dos comerciantes. Simbolizou a capacidade de recuperação dos empreendedores da Capital após as devastadoras enchentes de maio de 2024. A campanha, que movimenta o setor comercial com o propósito de gerar arrecadação e empregos, alcançou 4.559 estabelecimentos inscritos.


O evento, realizado tradicionalmente durante o mês de fevereiro para impulsionar as vendas em um período de baixa comercialização devido aos feriados e veraneio, registrou uma redução de 6,7% no número de participantes em comparação com 2024. Para o presidente da CDL POA, Irio Piva, a diminuição poderia ter sido ainda mais acentuada diante da gravidade e extensão do que ocorreu. Segundo ele, graças à força de vontade e ao espírito de não se dar por vencido dos gaúchos, a maioria permaneceu na campanha. Além disso, 292 novos negócios (12%) foram abertos, grande parte ocupando os espaços que ficaram vagos. Nos 23 bairros afetados pelo evento climático extremo, 579 empresas que participaram do Liquida no ano passado não entraram nesta edição, representando 24% das empresas que estavam em operação em fevereiro de 2024. E sses números refletem o cenário desafiador que Porto Alegre enfrentou.


O Liquida Porto Alegre beneficia tanto lojistas quanto consumidores há 28 verões. Conforme avaliação dos participantes no ano passado (5,1 mil empresas de 36 segmentos diversos), para mais de 90% a campanha é vista como uma iniciativa positiva para a cidade e impactou positivamente o número de vendas e no fluxo de clientes.

Número de empresas participantes ao longo dos anos:

2016 - 2.400


2017 - 3.000


2018 - 3.275 


2019 - 4.465 


2020 - 5.121


2022 - 4.647


2023 - 4.932


2024 - 5.100


2025 - 4.573

Promovida pela CDL POA e sua Rede de Entidades Parceiras, o Super Feirão Zero Dívida é uma das maiores ações de combate à inadimplência no Rio Grande do Sul, integrando credores e devedores para quitação de débitos e recuperação de receita. E isso de uma forma descomplicada a segura.


Segundo dados divulgados pela entidade em junho deste ano, a taxa de inadimplência entre os gaúchos atingiu 34,78%, chegando a 35,21% em Porto Alegre - patamares recordes registrados até então. "Enfrentar a inadimplência é prioridade para melhorar a qualidade de vida das pessoas e favorecer o ambiente de negócios", diz o presidente da CDL POA, Irio Piva. 


A campanha oportuniza descontos e condições vantajosas aos consumidores, assim como permite aos lojistas recuperarem ativos. A iniciativa também ajuda a promover educação financeira e sustentabilidade do crédito, oferecendo ferramentas como o Renê, assistente virtual que orienta os consumidores na renegociação de débitos. Criado em novembro de 2017 no CEACON (Centro de Atendimento ao Consumidor) da CDL POA, o programa se estendeu pelo território gaúcho a partir de 2020. Em 2023, o feirão passou a incluir atendimentos presenciais em mais de 100 cidades, permitindo que consumidores negociem diretamente no balcão de entidades parceiras. A campanha envolve grandes empresas dos setores varejista, financeiro, educacional e bancário, que oferecem condições diferenciadas de quitação.

Primeira edição no CEACON da CDL Porto Alegre, onde foram renegociadas dívidas entre R$ 50,00 (em prestações atrasadas de carnês) a R$ 30 mil (com parcelas vencidas de cartões de crédito). Grande parte dos débitos com atraso muito superior a 120 dias.

Em sua sexta edição, a campanha expandiu para mais de 100 cidades gaúchas, demonstrando seu crescimento regional.

Alcançou 13.681 atendimentos, gerando 10.787 consultas de crédito e um volume total de R$ 8.165.122 encaminhados para negociação, o que representa um aumento de 52% em relação ao montante de 2023.

O Feirão fortalece a relação de confiança entre o varejo e a sociedade. O crescimento dos números reflete as condições atrativas para negociação e o interesse crescente do público em regularizar sua situação financeira.


2020 - R$ 8.144.479,84


2021 - R$ 7.863.625,21


2022 - R$ 25.837.249,82


2023 - R$ 5.368.737,13


2024 - R$ 8.165.122 

O Programa de Educação Financeira é uma das mais relevantes entregas institucionais da CDL POA em seus 65 anos de história. O projeto iniciou em março de 2024, com o acompanhamento de famílias porto-alegrenses em uma pesquisa etnográfica para compreender de que forma administram o orçamento doméstico. Diante da alta qualidade das informações coletadas, a entidade entendeu a necessidade de contribuir de forma efetiva para a saúde financeira da população. Estava claro que esse era o caminho para impulsionar a economia local: ao disseminar conhecimentos práticos, aplicáveis na organização financeira cotidiana, o programa da CDL POA ajudaria a prevenir o endividamento excessivo ou problemas de crédito. Até o encerramento de 2025, a iniciativa pretende capacitar cerca de 400 alunos, impactando indiretamente na qualidade vida de mais de 1,5 mil pessoas.


Voltado para a população em geral, gratuitamente, o curso de Educação Financeira é ministrado pela assessoria econômica da CDL POA. Ao concluírem os quatro módulos, os participantes tornam-se elegíveis para uma consultoria individual, que visa um acompanhamento mais personalizado. Iniciado em outubro de 2024, o curso visa capacitar pessoas sobre orçamento familiar, fluxo de caixa, prevenção de golpes e organização financeira. Assim, contribui para evitar dívidas, qualificar as decisões que envolvem dinheiro e disseminar o gasto consciente. Em outras palavras, combate a insegurança econômica.

A assessoria econômica estruturada dentro da CDL POA tem papel fundamental no planejamento estratégico de atividades econômicas ligadas ao varejo e conquistou alta credibilidade em diversos setores. Um reconhecimento em junho coloca essa equipe técnica em posição de destaque nacional entre instituições especializadas em análise econômica. Trata-se da conquista do 8º lugar no Prêmio Broadcast Projeções anual, na categoria Top Básico. O prêmio reconhece as 10 instituições brasileiras que se destacaram nas previsões referentes ao ano de 2024 como um todo. Após figurar seis vezes nos rankings trimestrais, foi a primeira vez que a CDL POA constou no ordenamento anual.


A Assessoria Econômica da CDL POA instrumentaliza os empreendedores do varejo, com pesquisas, estudos, revelando e projetando cenários. Isso inclui projeções ligadas a datas muito importantes para o comércio, como Dia dos Pais, das Mães, dos Namorados, das Crianças, Páscoa, Natal, Black Friday, entre outras, afinal, o varejo está repleto de datas chaves para a performance de negócios. As análises CDL POA auxiliam na tomada de decisões.


Esse corpo técnico referência no Estado se constituiu e se aprimorou como parte da evolução natural da entidade ao longo do tempo, buscando atender às necessidades dos seus associados. A divulgação frequente de indicadores econômicos, bem como sobre o comportamento do consumidor, afetam diretamente o cotidiano do varejo.

Oferecer soluções práticas para os principais problemas de seus associados é um compromisso permanente da CDL POA. Solução de recuperação de crédito integrante da plataforma de assessoria de cobrança oferecida pela CDL POA, o Moddera é um dos maiores exemplos desse empenho que motiva a entidade há 65 anos. Trata-se de uma empresa especializada em cobrança, que conta com colaboradores treinados, estrutura completa e tecnologias para cumprir essa função de um modo diferenciado, eficiente e sem conflitos. Entre os serviços oferecidos, estão a assessoria (ensina a como fazer cobrança), a consultoria (analisa uma situação e cria estratégias personalizadas) e a cobrança terceirizada (executa a cobrança em si em nome da empresa solicitante). 


O Moddera transforma um problema (inadimplência) em uma oportunidade de negócio, gerando receita para a CDL POA enquanto resolve um dos maiores problemas dos seus associados. É um modelo de "ganha-ganha" que fortalece tanto a entidade quanto o comércio local. 


O Moddera pode ser contratado por qualquer CNPJ do Brasil. Em março deste ano, uma área de 1.100 metros quadrados foi totalmente idealizada para proporcionar funcionalidade e as melhores condições de trabalho para os cerca de 100 colaboradores do Moddera. Até antes da inundação de maio de 2024, o serviço estava instalado no térreo do edifício da CDL POA.


Criado em setembro de 2023, o Moddera começou com aproximadamente 35 empresas em atendimento, 1 milhão de CPFs e 2 mil CNPJs, em um universo de cerca de R$ 1,4 bilhão em dívidas em recuperação. O serviço conta com inteligência analítica em nível nacional inserida no ambiente Boa Vista, operadora do banco de dados SCPC e pertencente ao grupo Equifax. A própria prefeitura de Porto Alegre já contratou os serviços da CDL POA para cobrança de inadimplentes municipais.

A Rede de Entidades Parceiras contempla mais de 250 municípios, atendendo mais de 30 mil CNPJs que corresponde por mais de 80% do PIB gaúcho. Trata-se de um crescimento de 30% nos últimos cinco anos. Ao todo são mais de 160 entidades. "A Rede de Entidades Parceiras cresceu cerca de 30% em quantidade de entidades. Com ela, conseguimos garantir a qualificação das entidades e ajudar na distribuição das soluções que dão ao município uma maior eficiência na gestão de crédito", lembra o presidente, Irio Piva. Ele acrescenta que isso acaba impactando na segurança do lojista, no rating dos bancos, pois eles conseguem conceder mais crédito, e na diminuição da inadimplência dos municípios.