Óptica Foernges amplia atendimento ao público

Com seis lojas em Porto Alegre, a Óptica Foernges aposta na qualificação de suas lojas e na ampliação do atendimento ao público através de novos canais. Um trabalho que já vem sendo feito é a venda de produtos para todo o Brasil.

Paralelamente, houve a abertura ou intensificação de uso de novos canais durante a pandemia, como um primeiro contato com o cliente através do WhatsApp – na maior parte dos casos a venda segue sendo concluída de forma física nas lojas – e o atendimento a domicílio. Essas iniciativas foram bem-sucedidas e aceitas pelo público, tanto que se mantiveram no pós-pandemia.

Com 127 anos de existência, a Foernges já tem na direção a quarta geração da família fundadora, representada por Guilherme Foernges. Acompanhado do também diretor Bruno Foernges e da responsável pela área comercial, Marina Mendes, Guilherme falou sobre o atual cenário bem como do trabalho de aprimoramento constante nas seis lojas da rede – três em shoppings (Barra, Iguatemi e Praia de Belas) – e três de rua, a matriz na Rua da Praia, a do bairro Moinhos de Vento, na rua 24 de Outubro, além da unidade junto ao 5ª Avenida Center, na Mostardeiro.

Os dirigentes ainda demonstraram otimismo com as vendas neste ano durante visita ao Jornal do Comércio na quarta-feira (17), quando foram recebidos pelo diretor-presidente do JC, Mércio Tumelero, e pelo diretor de Operações, Giovanni Jarros Tumelero.