Ritter Hotéis investe para atrair turistas corporativos

A proximidade da Copa do Mundo de 2014 somada a uma série de eventos deixou o mercado hoteleiro de Porto Alegre bastante aquecido nos últimos anos. E esse momento promete continuar gerando lucro para o setor. A expectativa do Ritter Hotéis é de grande ocupação dos 237 apartamentos a partir de março, resultado do chamado turismo executivo, com clientes participantes de congressos, reuniões e eventos em Porto Alegre. O ano atípico de 2011, com agenda intensa na Capital e grande ocupação dos leitos, reforçou a ideia de que a rede hoteleira está pronta, mas falta à cidade um grande centro de eventos.

Nos últimos três anos, os dois hotéis que compõem a rede – o Hotel Ritter e o Porto Alegre Ritter-, receberam investimentos que ultrapassaram R$ 2 milhões para se estruturar e competir com os seus principais concorrentes: as grandes redes internacionais. Entre as melhorias realizadas estão a instalação de novos elevadores e aparelhos de ar-condicionado, troca do piso de 107 apartamentos, novos frigobares, móveis, TVs de LCD, instalação de fechaduras eletrônicas e sistema de aquecimento. Tudo isso seguindo uma das missões da empresa, que é reinvestir sempre visando a continua melhoria na qualidade dos serviços e instalações.

A mudança no perfil dos hóspedes se deu nos últimos anos. Antes, a maioria dos clientes eram turistas argentinos e uruguaios que, de passagem por Porto Alegre em direção ao Litoral Norte gaúcho e a Santa Catarina, se hospedavam durante um ou dois dias, conta José Reinaldo Ritter, diretor do Ritter Hotéis e presidente da Associação Brasileira de Indústria de Hotéis do Rio Grande do Sul (ABIH). Hoje, o Ritter recebe mais executivos ou participantes de eventos na Capital e Região Metropolitana.

Localizado em região favorecida da cidade, em frente à Estação Rodoviária e próximo às saídas para o Litoral Norte, Serra gaúcha e zona Sul do Estado, o Ritter acaba sendo uma boa opção aos viajantes. “Hoje, 30% dos nossos hóspedes estão relacionados à rodoviária”, acredita o empresário. Ritter espera que os investimentos em estrutura em Porto Alegre, principalmente as melhorias no Cais do Porto, aumentem os atrativos turísticos e reflita em uma nova demanda de hóspedes.

A administração familiar dos Hotéis Ritter é um dos diferenciais da rede. A média de cinco mil hóspedes mensais mantém a taxa de ocupação dos quartos constantemente alta. Ritter acredita que os hotéis vão continuar atuando da mesma maneira, investindo e melhorando a qualidade da hospedagem e dos eventos que ali são sediados para competir em um mercado cada vez mais competitivo. “A tendência é solidificarmos essa estrutura familiar e manter os hotéis adequados, organizados e modernos para enfrentarmos a grande concorrência”, salienta.

Os Hotéis Ritter tiveram sua origem na empresa Cerealista S/A – Comércio, Indústria e Agricultura que, entre as décadas de 1950 e 1970, desenvolveu suas atividades no ramo de cereais no mesmo local onde se encontram atualmente os hotéis. Com a desapropriação de parte dos seus terrenos para a construção da futura Rodoviária de Porto Alegre, os irmãos Renato Barth Ritter e Pedro Paulo Ritter tiveram a “brilhante ideia” de aproveitar parte do restante do terreno para implementar um hotel.

Em 1974, então, iniciavam-se as operações do Ritter Hotel, com seus 107 apartamentos, restaurante, bar e salão de eventos. Com um índice de ocupação que frequentemente ultrapassava 80%, a solução foi construir um segundo hotel, nos fundos do antigo. O Porto Alegre Ritter Hotel foi inaugurado em 1986 com dez andares e 130 apartamentos. Em 2004, os Hotéis Ritter passaram a integrar a Rede de Hotéis Versare, que conta com 22 empreendimentos espalhados pelo Brasil.

Atualmente, os Hotéis Ritter são um dos maiores complexos hoteleiros de Porto Alegre e contam com 120 funcionários. Sua estrutura agradou a Federação Internacional de Futebol (FIFA) que, em março, passa a disponibilizar os hotéis em sua página na internet como um dos locais mais bem preparados para receber turistas na Copa do Mundo de 2014.