Estudo aponta transformações no consumo dos gaúchos durante a pandemia

Na próxima terça-feira (7), a Universidade Feevale e a Secretaria da Cultura do RS (Sedac) lançam o Relatório de Tendências Comportamentais 2022 (Prevers), conduzido pelo Centro de Design e Laboratório de Criatividade da universidade. O estudo, desenvolvido ao longo do ano, analisou comportamentos de consumidores gaúchos durante a pandemia e pontuou hábitos que foram incorporados ou reforçados no período, e que poderão servir de parâmetro para futuras ações mercadológicas e da indústria criativa local.

O projeto foi concebido em três fases, incluindo análise de relatórios de tendências globais, questionário direcionado aos consumidores e entrevistas com formadores de opinião do mercado, do ambiente acadêmico e do governo do Estado. No total foram realizados 261 questionários, com entrevistados de mais de 40 município. "Foi um trabalho de um ano, e que nos permitiu compreender questões do consumidor gaúcho, mas sempre com o olhar no macro e na inserção das tendências internacionais", destacou Renata Fratton Noronha, professora do Centro de Design da Feevale e uma da coordenadoras do estudo.

Segundo ela, essa visão múltipla e global, que serviu de base para a análise, permitiu que muitas questões abordadas fossem ratificadas durante as entrevistas. A pesquisa contou ainda com a participação de 15 bolsistas e voluntários.

“Sem a colaboração dos pesquisadores e voluntários não teríamos alcançado um resultado tão importante para o cenário criativo do Estado. Temos aqui a construção de um mapa para dimensionar o futuro”, enfatizou a professora do Mestrado em Indústria Criativa da Feevale, Vanessa Valiati.

O estudo se ateve às mudanças comportamentais em meio à pandemia e aos hábitos que ficarão incorporados nas rotinas, como a ampliação do acesso aos meios digitais, o turismo regionalizado e com foco em roteiros na natureza e o aumento da preocupação com o bem-estar do corpo e da mente, como retratado em

Mudanças de hábitos, nos negócios e no cuidado com corpo e mente

Dividido em cinco categorias (Cultura e Sociedade, Tecnologia e Empreendedorismo, Marcas e Conteúdos, Cidades e Turismo, e Bem-estar) com tópicos específicos, o estudo mostra que as transformações sociais e comportamentais em meio ao ambiente pandêmico ocorreram de forma acelerada, com o trabalho passando a ocupar o espaço da casa, os pedidos de delivery ganhando mais espaço e o resgate de clubes de assinaturas de produtos.

Da mesma forma, foram intensificados a fuga dos centros urbanos, as compras de supermercado online e os debates de temas relacionados a questões femininas e ao etarismo- até porque, segundo o estudo, Porto Alegre é a segunda capital do País com maior população acima dos 55 anos.

Nas questões relacionadas ao digital, além da super conectividade virtual, foram apontadas as novas formas de varejo e o surgimento de techs de diversas áreas.

O bem-estar aliado à sustentabilidade também foi uma tendência que se tornou mais presente na pandemia, com a procura por ambientes externos para lazer e prática de

exercícios. A chamada tecnologia prateada, que inclui a geração acima dos 55 anos, altamente conectada, foi outra tendência destacada como mais visível no período, e que tem despertado interesse de marcas, produtos e plataformas.

“O resultado desse relatório traz uma perspectiva de passado, presente e futuro. Nesse mapeamento, buscamos indicar caminhos criativos nas tendências de negócios que podem ser um cenário mercadológico em 2022 e 2023”, complementa o coordenador do Mestrado

Profissional em Indústria Criativa da Feevale, Cristiano Max Pereira Pinheiro.

O lançamento do relatório, no dia 7, será feito em solenidade na Casa de Cultura Mario Quintana, a partir das 18h, e também transmitido ao vivo pelos canais do RS Criativo e do curso de design da Feevale no Instagram (@cdesignfeevale e @rscriativo).