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Carrefour tem serviço para selecionar itens do 'rancho' online
Pelo 'In Store Picking', a loja separa os itens pedidos e faz a entrega em casa
O Carrefour quer ser mais assertivo nos pedidos do e-commerce. Para isso, criou o In Store Picking. O serviço busca dar conta da demanda pela loja mais próxima do cliente. Um funcionário é treinado para fazer uma escolha personalizada dos itens, explica a rede.
"Conseguimos oferecer um serviço mais barato (preço do hiper, ausência de taxa de serviço e entrega grátis acima de R$ 199,00) e todo o cuidado na separação dos pedidos”, diz, em nota, Adriano Ciarletti, head de E-commerce do Carrefour Brasil.
Seis estados, incluindo o Rio Grande do Sul, já têm a coluna foi conferir como funciona em umas das lojas de Porto Alegre, na filial do Passo D'Areia. No fim de 2021, 57 lojas já contavam com o serviço.
Neste conceito, as lojas se tornam plataformas de separação e expedição de mercadorias, entre alimentos perecíveis ou não e outros tipos de produtos. Segundo o grupo, a venda digital de alimentos cresceu 6,5 vezes nos últimos dois anos.