O único ponto comercial na região do antigo Timbuca, no bairro Assunção, Zona Sul de Porto Alegre, é um salão de beleza. Criado pelo casal Tadeu Oliveira Junior, de 34 anos, e Gabriela Oliveira, 32, o espaço Happy Beauty é diferenciado por contar com área estética, café-bar, espaço kids para recreação e uma vista estonteante do Guaíba. Tudo isso pensado por uma dupla que nunca teve um negócio no ramo dos cortes e tinturas.

Em frente ao cemitério Jardim da Paz, na Lomba do Pinheiro, Zona Leste da Capital, Rosemeire da Silva, 45, abriu uma floricultura. O provável seria apostar em produtos que homenageassem os mortos. Mas isso daria uma imagem mórbida à loja, interpreta ela, que foca as vendas em flores coloridas, vasos e no serviço de jardinagem. Rosemeire também jamais havia trabalhado no segmento paisagístico.

No Centro de Canoas, na Região Metropolitana, Sandro Dutra, 42, comemora os resultados da sua padaria. As vendas estão em alta. Os clientes, quando não lancham nas mesas do local, levam os pãezinhos frescos para casa - há uma parada de ônibus e uma estação de trem ao lado do estabelecimento, o que contribui para o movimento. Dutra, como já é possível prever, tem algo em comum com os empreendedores citados anteriormente: se aventurou em algo que não tinha intimidade.

As três experiências divergem do que repete a maioria dos especialistas: "antes de empreender, é preciso ter afinidade com o negócio". Exceções, no entanto, existem.

Junior, Gabriela, Rosemeire e Dutra estão aí para provar. "O afeto (com o negócio) pode ser o fiel da balança, mas não quer dizer vantagem competitiva, tampouco garantia de sucesso", reconhece Paulo Bruscato, gerente da regional metropolitana do Sebrae-RS.

No caso de Junior e Gabriela, o "fiel da balança" foi a experiência de ambos como consumidores. Antes de abrirem o Happy Beauty Zona Sul, em maio de 2015, eles passavam por transtornos na hora de se embelezar. Lucca, o filho do casal, que hoje tem cinco anos, não tinha com quem ficar. "Um de nós sempre tinha de cuidar dele para o outro cortar o cabelo", exemplifica Gabriela.

A necessidade fez a ocasião - ou melhor, o negócio. Ao perceberem a lacuna, decidiram investir no ramo da beleza. Estudaram o mercado e estruturaram o plano de negócios.

Quase três anos depois, Junior largou a operação que mantinha numa consultoria esportiva, e Gabriela saiu da clínica que trabalhava como psicóloga. Com um investimento de R$ 150 mil, entraram de cabeça no empreendedorismo.

As coisas não foram fáceis no começo. Um dos desafios era a desconfiança dos próprios funcionários.

"Por não virmos do setor, eles não acreditavam no conceito que a gente estava propondo", lembra Junior. À medida que os clientes chegavam e exaltavam os diferenciais do Happy Beauty, os funcionários se renderam.

"A gente não era do meio, mas era cliente - e sabia o que oferecer", garante ele.

A busca constante por inovação, segundo Junior, é a força motriz da operação. E mimar os que visitam o espaço também.

O agora empresário recebe os consumidores na rampa, oferta mantas para quem encara o frio na área externa do café e dá água quente para os chimarreiros que assistem ao pôr do sol na região.

O local também promove eventos, como sessões de filmes, teatro e festas de 15 anos. O resultado fica evidente nos números: a cada mês, o faturamento cresce 6%.