Prefeitura de Alvorada anuncia que irá processar a Corsan

A prefeitura de Alvorada anunciou, nesta segunda-feira (4), que ingressará com uma medida judicial contra a Corsan devido aos problemas recorrentes relacionados aos serviços prestados pela empresa no município. O comunicado foi realizado durante reunião com a presença do governo municipal e um grupo de vereadores.

A decisão ocorreu após uma série de reclamações da comunidade envolvendo falta de abastecimento, cobrança indevida de valores e qualidade da água, fornecidos pela companhia. Para acompanhar a situação, foi criada uma comissão formada por representantes da prefeitura e da Câmara de Vereadores, com o objetivo de fiscalizar as intervenções realizadas pela Corsan na cidade.

Desde o início do ano foram promovidas audiências públicas, reuniões, notificações e aplicação de multas, além do acompanhamento das demandas registradas pela população. Segundo a administração municipal, todas as tentativas de resolução administrativa foram realizadas antes do ingresso da ação judicial. De acordo com o prefeito Douglas Martello, a medida representa a ação mais rigorosa que o município pode adotar diante do cenário atual. “Agora a Corsan vai ter que responder na Justiça tudo aquilo de errado que está acontecendo na cidade, pois não é mais aceitável que a população sofra. É uma medida dura para uma situação dura”, afirmou o prefeito.

A prefeitura informou ainda que diversos setores e secretarias municipais foram acionados para reunir informações e acompanhar os problemas registrados. As denúncias encaminhadas pela população por meio do aplicativo Alvorada Digital serviram de subsídio para a elaboração da ação judicial.

A Corsan enviou, na quarta-feira (6), um posicionamento sobre o tema. A Companhia esclarece que mantém diálogo permanente com o município de Alvorada, com participação em reuniões e audiências públicas, além de encontros recorrentes com representantes do Executivo e do Legislativo para esclarecimento de dúvidas e encaminhamento de demandas. Sobre a ação judicial mencionada, a Corsan destaca que não foi formalmente notificada até o momento.

Sobre as supostas denúncias coletadas por um aplicativo da prefeitura, a Corsan diz no comunicado que  incentiva que os clientes utilizem os canais oficiais de atendimento da Corsan para que as demandas possam ser devidamente encaminhadas e solucionadas pelas equipes da Companhia, que permanecem à disposição da população de Alvorada.