Além do Ensino Básico, a pandemia afetou os segmentos de graduação e pós-graduação. A Estácio, uma das instituições referência em ensino a distância no Brasil há 10 anos, com 41 polos no Rio Grande do Sul, usou de sua experiência para adaptar as aulas presenciais rapidamente.

O foco foi garantir a continuidade acadêmica, a saúde e o bem-estar dos alunos, professores e colaboradores. "Essa é uma situação excepcional e de transição até que tenhamos retorno da normalidade", diz a diretora nacional de Ensino da Estácio, Juliana Matos.

A faculdade, que tem unidade no Centro Histórico de Porto Alegre, está transmitindo as lições ao vivo pela internet, totalizando quase 15 mil aulas por semana para atender os 300 mil alunos da modalidade presencial. A experiência foi classificada como ótima ou muito boa por cerca de 80% do público, conforme a instituição.

"É preciso deixar claro que não é a oferta dos cursos do nosso portfólio EaD. É uma solução diferente, temporária, uma rápida resposta à crise. O mesmo professor está igualmente escalado para a aula, no mesmo horário, com o mesmo conteúdo. Só a sala de aula é diferente. Há espaço para chat, dúvidas, discussões e toda a interação possível, e essas aulas ficam gravadas para futuras consultas", detalha Juliana.

Para que todos os estudantes tenham acesso aos vídeos, a Estácio fechou parceria com operadoras de telefonia para oferecer pacotes e planos de dados com condições diferenciadas para os alunos. Além disso, foi criado um canal de comunicação para identificar quem precisa de atenção ou suporte adicional.

"Sabemos que o isolamento social pode ser um grande desafio. Para tornar esses dias mais proveitosos e cheios de conhecimento, estamos disponibilizando, gratuitamente, para o público em geral cursos para esse período de quarentena. Também montamos uma solução de vestibular on-line", conta.

A Estácio, que usa uma ferramenta da Microsoft, o app Teams, acredita que o momento será enriquecedor para a educação e mostrará ainda mais a importância do comprometimento do estudante em seu desenvolvimento pessoal. "Não existe distância quando nosso aluno interage e participa ativamente."

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