O Rio Grande do Sul é o estado brasileiro com maior número de casos de suicídios no País, registrando o dobro em relação à média - no dado nacional, são cinco mortes para cada 100 mil habitantes; no Estado, são de 9,5 a 10 mortes para cada 100 mil habitantes. Em razão disso, o Estado conta desde 2015 com um número gratuito para o CVV, o 188.

Conforme Liziane, o serviço também passou a atender pelo telefone gratuito em razão da tragédia da boate Kiss, que vitimou 242 pessoas e feriu 680 outras em Santa Maria em 2013. "Percebemos que os parentes e amigos das vítimas, e mesmo pessoas que pudessem não estar diretamente envolvidas com o caso mas também o sentissem profundamente, poderiam precisar conversar sobre isso, e a ideia foi facilitar o atendimento", afirma a porta-voz do CVV de Porto Alegre, Liziane Eberle.